Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
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Personalizado
Linha do tempo
Generic
Marianne Pires

Marianne Pires

Olinda,PE

Visão geral

21
21
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Histórico profissional

Gestora administrativa e de Recursos Humanos

Volp System
Recife, Pernambuco
02.2025 - Atual

Responsável por coordenar e otimizar as atividades administrativas e de recursos humanos de uma empresa, visando o bom funcionamento da organização e o desenvolvimento dos colaboradores.

  • Elaboração de relatórios gerenciais, proporcionando uma gestão qualificada com base na análise de informações e desenvolvimento de ações.
  • Fechamento gerencial e contábil, reportando as informações aos diretores e dirigentes e cumprindo as obrigações legais, promovendo o pleno funcionamento da organização.
  • Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
  • Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
  • Prestação de contas à diretoria sobre as despesas autorizadas, visando a transparência da movimentação de contas bancárias e o planejamento de gastos futuros.
  • Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
  • Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
  • Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
  • Gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.
  • Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.

Diretora Administrativa

Fenix Representações
04.2016 - 08.2025
  • Visão Geral da Empresa: Empresa de vendas de Consórcios.
  • Contratação e Demissão de Funcionários;
  • Atendimento ao cliente;
  • Processos de Contemplação;
  • Controle de Envio de Boletos
  • Adimplência e Inadimplência;
  • Controle de Faturamento, emissão de notas Fiscais e afins;
  • Planejamento e Projeção de vendas;
  • Planejamento para prospecção de Clientes;
  • Estratégias de vendas;
  • Resgate de Clientes;
  • Planejamento de TELEMARKETING: Ativo, Receptivo e Feedback;
  • Endomarketing;
  • Consultoria em geral no ramo de Consorcio;
  • Empresa de vendas de Consórcios.

Recepção - Auxiliar Administrativa

Atitude Representações de Consórcios LTDA
08.2011 - 01.2016
  • Planejar, organizar e executar atividades secretariais específicas;
  • Assessorar direta ou indiretamente clientes;
  • Participar e discutir objetivos e metas da organização, adotando a filosofia empresarial e intermediando em atos decisórios da mesma;
  • Redigir textos profissionais utilizando a comunicação formal e as técnicas secretariais;
  • Organizar arquivos e controlar documentos e correspondências, distribuindo-os dentro de sua complexidade e importância;
  • Colaboração nos campos da administração e recursos humanos, contabilidade, matemática comercial, técnicas redacionais e secretariais, organização de eventos;
  • Atuação nas diversas organizações existentes, em níveis de assessoria, gerência, diretoria, liderança e outros, capacitados a adaptar-se frente a mudanças.
  • Geração de novos e gestão contratos de clientes;
  • Gerenciamento completo do banco de dados e migração de clientes do consórcio;

Consultora de Vendas

Prepara Cursos Profissionalizantes
02.2011 - 07.2011
  • Atendimento ao público, venda de cursos profissionalizantes fazendo uso das melhores técnicas e das estratégias mais inovadoras.
  • Realizar estudos de mercado;
  • Familiarizar-se com
  • Serviço, bem como com as críticas existentes sobre
  • Mesmo;
  • Interpretar os sinais do mercado;
  • Tirar partido das tendências do mercado, planejando estratégias de venda;
  • Estar atento às necessidades e características do cliente;
  • Desenvolver uma relação de confiança e respeito com
  • Cliente.

Coordenadora Comercial

FACOTUR - Faculdade de Comunicação e Turismo de Olinda
10.2008 - 08.2009
  • Desenvolvimento de marca, aumento do tráfego de sites, interface de usuário de sites e receita de publicidade.
  • Desenvolvimento de sistemas de estatística e estratégia de marca.
  • Desenvolvimento de estratégia de vendas.
  • Estruturas comerciais, elaboração e estruturação de transações comerciais.
  • Geração de novos contratos para parcerias em desenvolvimento.
  • Gerenciamento completo do banco de dados.

Coordenadora de Vendas e Atendimento

Tocantins Assistência Técnica de Celulares
04.2006 - 01.2007
  • Realizar a manutenção, operação e otimização das vendas e do atendimento.
  • Responsável pelo planejamento e controle das atividades ao processo de venda, junto à equipe.
  • Aplicação de Treinamentos motivacionais de VENDAS;
  • Direcionar as ações e acompanhar as atividades diárias da equipe de vendas.
  • Formulação de Relatórios mensais com mensuração de Resultados para análise de superiores;

Promotora de Vendas

SPOT Recursos Humanos (OPERADORA CLARO)
10.2004 - 01.2006
  • Atendimento direto ao público em PDV da Operadora de celulares Claro.
  • Vendas de Celulares e planos pré e pós- pago;
  • Controle de Estoque;
  • Controle de Compra;
  • Solicitação de Pedidos;

Formação acadêmica

Mercadológico - Marketing

Faculdade de Comunicação Tecnologia e Turismo de Olinda
Olinda, PE
01.2008 - 01.2010

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com a equipe de trabalho
  • Organização eficaz de tarefas e prazos
  • Comprometimento com prazos e metas
  • Comunicação eficaz com as equipes
  • Pacote Office para geração de planilhas e relatórios
  • Atenção aos detalhes em documentações
  • Proatividade na identificação e resolução de problemas
  • Postura profissional para transmitir credibilidade
  • Resiliência frente a desafios e obstáculos
  • Conhecimento em gestão de pessoas
  • Análise crítica para tomada de decisões

Personalizado

  • Curso de Gestão em Vendas Estratégicas, Faculdade de Comunicação, Tecnologia e Turismo de Olinda, 40h
  • Treinamento de Aplicação do Programa de excelência e produtividade, Faculdade e Comunicação, Tecnologia e Turismo de Olinda, 10h
  • Aprender a Empreender, SEBRAE, 16h
  • Iniciando um Pequeno Grande Negócio, SEBRAE, 30h
  • Microempreendedor INDIVIDUAL, SEBRAE, 5h
  • Curso de Ciencia e Tecnologia, FGV (Faculdade Getúlio Vargas), 12h
  • Excel Avançado, Prepara Cursos, 24h

Linha do tempo

Gestora administrativa e de Recursos Humanos

Volp System
02.2025 - Atual

Diretora Administrativa

Fenix Representações
04.2016 - 08.2025

Recepção - Auxiliar Administrativa

Atitude Representações de Consórcios LTDA
08.2011 - 01.2016

Consultora de Vendas

Prepara Cursos Profissionalizantes
02.2011 - 07.2011

Coordenadora Comercial

FACOTUR - Faculdade de Comunicação e Turismo de Olinda
10.2008 - 08.2009

Mercadológico - Marketing

Faculdade de Comunicação Tecnologia e Turismo de Olinda
01.2008 - 01.2010

Coordenadora de Vendas e Atendimento

Tocantins Assistência Técnica de Celulares
04.2006 - 01.2007

Promotora de Vendas

SPOT Recursos Humanos (OPERADORA CLARO)
10.2004 - 01.2006
Marianne Pires