Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Maria Pereira Benedito

Osasco,SP

Visão geral

27
27
anos de experiência profissional
13
13
years of post-secondary education

Histórico profissional

Atendente de loja

GRAZIELA DA SILVA AZEVEDO
Osasco, SP
09.2024 - 04.2025
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
  • Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
  • Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
  • Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
  • Montagem e organização de mercadorias em prateleiras e vitrines, dispondo os produtos de forma estratégica para atrair a atenção dos clientes.

Auxiliar de escritório

gráfica melhoramentos
Lapa, SP
09.1998 - 05.2000
  • Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
  • Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações, contribuindo para a satisfação com o serviço.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.

Formação acadêmica

Médio Completo - Ensino Médio

E.E.P.G.PROF.ORLANDO GERIBOLA
Osasco
02.1987 - 12.1999

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Comprometimento com horários e normas
  • Gentileza e simpatia durante o atendimento
  • Comprometimento com um bom atendimento
  • Gentileza no trato com os clientes
  • Proatividade para ajudar colegas e clientes
  • Iniciativa para buscar conhecimento na área
  • Empatia no atendimento ao cliente
  • Trabalho em equipe para metas coletivas
  • Comunicação eficaz com clientes
  • Capacidade de lidar com múltiplas tarefas
  • Proatividade ao atender às demandas da loja
  • Conhecimento em operações de caixa
  • Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
  • Facilidade com plataformas de atendimento digital
  • Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
  • Atenção aos detalhes na exposição de produtos
  • Persuasão ao apresentar soluções aos clientes
  • Capacidade de aprendizado rápido
  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Aprendizado rápido de novos produtos e serviços
  • Organização nas tarefas diárias

Linha do tempo

Atendente de loja

GRAZIELA DA SILVA AZEVEDO
09.2024 - 04.2025

Auxiliar de escritório

gráfica melhoramentos
09.1998 - 05.2000

Médio Completo - Ensino Médio

E.E.P.G.PROF.ORLANDO GERIBOLA
02.1987 - 12.1999
Maria Pereira Benedito