Maria Pereira Benedito
Osasco,SP
Visão geral
27
27
anos de experiência profissional
13
13
years of post-secondary education
Histórico profissional
Atendente de loja
GRAZIELA DA SILVA AZEVEDO
Osasco, SP
09.2024 - 04.2025
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
- Montagem e organização de mercadorias em prateleiras e vitrines, dispondo os produtos de forma estratégica para atrair a atenção dos clientes.
Auxiliar de escritório
gráfica melhoramentos
Lapa, SP
09.1998 - 05.2000
- Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
- Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações, contribuindo para a satisfação com o serviço.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
Formação acadêmica
Médio Completo - Ensino Médio
E.E.P.G.PROF.ORLANDO GERIBOLA
Osasco 02.1987 - 12.1999
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Comprometimento com horários e normas
- Gentileza e simpatia durante o atendimento
- Comprometimento com um bom atendimento
- Gentileza no trato com os clientes
- Proatividade para ajudar colegas e clientes
- Iniciativa para buscar conhecimento na área
- Empatia no atendimento ao cliente
- Trabalho em equipe para metas coletivas
- Comunicação eficaz com clientes
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas
- Proatividade ao atender às demandas da loja
- Conhecimento em operações de caixa
- Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
- Facilidade com plataformas de atendimento digital
- Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
- Atenção aos detalhes na exposição de produtos
- Persuasão ao apresentar soluções aos clientes
- Capacidade de aprendizado rápido
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Aprendizado rápido de novos produtos e serviços
- Organização nas tarefas diárias
Linha do tempo
Atendente de loja
GRAZIELA DA SILVA AZEVEDO
09.2024 - 04.2025
Auxiliar de escritório
gráfica melhoramentos
09.1998 - 05.2000
Médio Completo - Ensino Médio
E.E.P.G.PROF.ORLANDO GERIBOLA
02.1987 - 12.1999