Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Marilene da Silva e Castro Vasconcelos

Marilene da Silva e Castro Vasconcelos

Mendes,Rj

Visão geral

13
13
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Caixa de loja

VIA MENDES COM. DE MAT. ESP. CALC. LTDA (Bahall Mendes)
Mendes, RJ
11.2015 - 05.2024
  • Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
  • Organização da área do caixa e das cédulas de dinheiro, proporcionando atendimentos rápidos e evitando demoras na finalização das compras.
  • Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.
  • Oferecimento de produtos no caixa, informando os clientes sobre promoções e descontos, de forma a atingir as metas de vendas da loja.
  • Negociação de formas de pagamento, firmando acordos que possibilitassem o recebimento da dívida, de acordo com as condições dos clientes.
  • Registro das informações de atendimento aos clientes inadimplentes, facilitando o controle dos processos de pagamento das dívidas e a renegociação dos valores.

Telefonista

Acr Serviços Industrial LTDA(Banco do Brasil)
Mendes, RJ
11.2011 - 12.2011
  • Atendimento de chamados telefônicos em geral, diminuindo esperas na linha e promovendo o fluxo de comunicação entre colaboradores e clientes.
  • Agendamento e marcação de compromissos para os clientes conforme a disponibilidade dos demais profissionais, contribuindo para a organização da rotina.
  • Triagem de chamadas telefônicas, identificando os tipos de ligações para otimizar o atendimento e os recursos utilizados pela empresa.

Formação acadêmica

Técnico em Enfermagem -

Colégio Sul fluminense de Aplicação- USS, Vassouras, Rj
02.2023 - 12.2024
  • Certificação - Lesão por Pressão

Academia Digital Albert Einstein Instituição Israelita de Ensino e Pesquisa - Carga horária 30 minutos.

  • Declação - Preenchimento da Declaração de Óbito

Academia Digital Albert Einstein Instituição Israelita de Ensino e Pesquisa - Carga horária 30 minutos.


Técnico em Radiologia - Raio-x

Colégio Sul fluminense de Aplicação- USS, Vassouras, RJ
02.2011 - 07.2012
  • Especialização em Mamografia

Curso JAM - Início: 01/2013 - Conclusão: 05/2013

Carga horária -169 horas.

  • Postura essenciais às atividades práticas em unidade de saúde- IV edição.

Universidade Severino Sombra - Carga horária - 09 horas.

Habilidades e competências

  • Registro profissional ativo no Coren
  • Ética e responsabilidade profissional
  • Disciplina para cumprir as rotinas de enfermagem
  • Conhecimentos básicos em informática
  • Prática em monitoramento de sinais vitais
  • Atenção nos cuidados com pacientes
  • Comprometimento com a segurança do paciente
  • Empatia para prestar atendimentos humanizados
  • Capacidade de monitoramento de sinais vitais
  • Disponibilidade para trabalhar em sistema de escala

Linha do tempo

Colégio Sul fluminense de Aplicação- USS - Técnico em Enfermagem,
02.2023 - 12.2024
Caixa de loja - VIA MENDES COM. DE MAT. ESP. CALC. LTDA (Bahall Mendes)
11.2015 - 05.2024
Telefonista - Acr Serviços Industrial LTDA(Banco do Brasil)
11.2011 - 12.2011
Colégio Sul fluminense de Aplicação- USS - Técnico em Radiologia, Raio-x
02.2011 - 07.2012

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