MARILUCIO MOREIRA DA SILVA
Ibicuí,BA
Visão geral
27
27
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
TÉCNINO DE DADOS
OI
RIO DE JANEIRO, RJ
1999.01 - 2025.12
- Coleta e organização de dados provenientes de diferentes fontes, assegurando a precisão e a integridade das informações.
- Participação em reuniões de equipe para discutir a coleta de dados e melhorias nos processos de trabalho.
- Realização de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa, visando o aprimoramento contínuo das competências profissionais.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Especialis em manutenção de linhas telefônicas.
- Especialis em manutenção e instaliação de linhas de dados.
Formação acadêmica
Certificado de Conclusão Técnico de Contabilidade -
Colégio São Pedro
Praça São Pedro, 100 1994.02 - 1997.12
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Conhecimentos básicos de informática
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
- Proatividade em solucionar problemas
- Empatia perante as necessidades das pessoas
- Determinação e persistência na conquista de metas
- Gentileza nos relacionamentos interpessoais
- Dinamismo para realizar tarefas diversas
- Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
- Prática com vendas e atendimento ao cliente
- Inteligência emocional para superar obstáculos
- Eficiência no planejamento e organização do trabalho
- Capacidade de liderança de equipes
- Comprometimento para realizar trabalho remoto
- Familiaridade com operações de caixa e máquinas de cartão
- Capacidade de negociação e persuasão
- Conhecimento dos principais sistemas e tecnologias da área
Linha do tempo
TÉCNINO DE DADOS
OI
1999.01 - 2025.12
Certificado de Conclusão Técnico de Contabilidade -
Colégio São Pedro
1994.02 - 1997.12