Marta Nascimento Santana

• Identificar potenciais clientes por meio de pesquisas em bases de dados;

• Analisar se o lead atende aos critérios da empresa, como perfil, necessidades ou capacidade financeira, para classificá-lo como “qualificado” ou “não qualificado”.

• Inserir, atualizar e organizar dados de leads em sistemas de CRM (Customer Relationship Management).

• Realizar abordagens iniciais por e-mail, telefone ou mensagem para introduzir a empresa e coletar informações.

• Marcar reuniões ou transferir leads qualificados para o time de vendas.

• Gerar relatórios sobre o desempenho dos leads, taxas de conversão e oportunidades.

• Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing para segmentar listas de leads e medir o retorno de campanhas.

• Complementar informações dos leads, como cargos, empresas ou histórico de interações.

• Recepcionar pacientes, acompanhantes, familiares e visitantes, proporcionando um atendimento cordial e humanizado.
• Realizar o cadastro de pacientes e garantir que toda a documentação necessária seja preenchida e arquivada corretamente.
• Atender, filtrar e direcionar ligações para os setores ou leitos conforme a demanda.
• Monitorar e organizar o acesso à clínica, garantindo que apenas pessoas autorizadas entrem nas dependências.
• Administrar planilhas, organizar documentos e manter registros atualizados.
• Realizar cadastros em sistemas informatizados e atualizar informações dos pacientes.

• Elaboração de POP

• Atendimento ao público, fornecendo informações e orientações aos profissionais de enfermagem.

• Triagem e organização de documentos para processos administrativos.

• Realização de cadastros e atualizações de informações no sistema interno.

• Agendamento de atendimentos e reuniões para profissionais e gestores.

• Recebimento, triagem e encaminhamento de correspondências e documentos.

• Organização e arquivamento de documentos físicos e digitais.

• Preparação de relatórios e documentos para reuniões e processos internos.

• Suporte administrativo, auxiliando em atividades relacionadas a registros e licenças.

• Comunicação com outras áreas do conselho para facilitar demandas dos profissionais.

• Lançamento e controle de dados contábeis em sistemas e planilhas.

• Elaboração e análise de relatórios financeiros e de prestação de contas.

• Organização e controle de documentos e comprovantes de despesas.

• Suporte na preparação de documentos para auditorias.

• Controle e atualização de arquivos físicos e digitais relacionados a contas e pagamentos.

• Acompanhamento de prazos e execução de atividades relacionadas a prestações de contas.

• Elaboração de planilhas de controle de orçamento e despesas.

• Auxílio na análise de documentos fiscais e contábeis para garantir conformidade com as normas.