Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic

Martin Padilla

Resumen profesional

Ejecutivo de atención al cliente y ventas con experiencia en la industria de servicios, destacando en la fidelización de clientes y el incremento de ventas. Cuento con habilidades en la escucha activa, resolución de problemas y creación de relaciones duraderas, lo que me permite ofrecer un servicio excepcional. Estoy en búsqueda de una posición en una empresa donde pueda aportar mis conocimientos y contribuir al éxito del área comercial.

Experiencia

Asesor comercial

  • Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
  • Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
  • Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
  • Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados.
  • Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.

atención al cliente

  • Cumplimiento de protocolos de comunicación y atención al cliente.
  • Atención al cliente en resolución de dudas y reclamaciones, garantizando satisfacción.
  • Mantenimiento de la calidad del servicio de atención al cliente.
  • Atención al cliente en la línea de servicio asignada.
  • Realización de tareas de atención al cliente, tanto presencial como telefónicamente.
  • Participación en la atención al cliente y resolución de consultas.

Formación

tecnologia - Mecánica automotriz

isutc
El Morlán 15, Quito 170138
2025.08 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Simpatía y atención al cliente
  • Servicios de atención al cliente
  • Persona observadora y analítica
  • Excelentes dotes comerciales
  • Atención al detalle y trabajo minucioso
  • Carisma
  • Trato amable al cliente
  • Atención telefónica al cliente

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2

Cronología

tecnologia - Mecánica automotriz

isutc
2025.08 -

Asesor comercial

atención al cliente

Martin Padilla