Estudante de Ciências Contábeis com experiência em rotinas administrativas, financeiras e atendimento ao público. Atuei como estagiário contábil em escritório, com atividades como organização de documentos, controle de caixa, contas a pagar e receber, elaboração de relatórios e suporte a gestores. Também possuo experiência no atendimento a clientes, incluindo serviços bancários e suporte via telefone e e-mail. Tenho vivência com Pacote Office, sou organizado, proativo e com facilidade para trabalhar em equipe. Busco uma oportunidade para aplicar meus conhecimentos e contribuir com a eficiência dos processos internos.
Responsável pelo atendimento a clientes de serviços bancários por telefone, com foco na resolução de demandas administrativas e operacionais, como correção de dados, atualização cadastral, análise de informações financeiras e esclarecimento de dúvidas. Atuava com registros em sistema, organização de informações de clientes e emissão de relatórios de atendimento. Desenvolveu habilidades de escuta ativa, clareza na comunicação e foco em soluções.
Desempenhava funções administrativas e comerciais, como elaboração de propostas, controle de atendimentos, agendamento de visitas e atualização de planilhas de clientes. Atuava no suporte às rotinas de escritório, auxiliando na organização de documentos, no envio de e-mails e no atendimento presencial e online. Realizava a gestão de redes sociais da empresa e apoio na divulgação dos imóveis. Desenvolveu organização, proatividade e habilidade em lidar com o público.