Mateus Medeiros Bortolim
Resumo
Interesses em Gestão de Negócios, Planejamento Estratégico e Marketing. Bagagem em análise de mercado, comportamento do consumidor e execução comercial, alinhada ao domínio de ferramentas analíticas (Salesforce e Excel) e gestão de processos (PDCA). Busco contribuir para o fortalecimento e expansão estratégica de marcas globais
Visão geral
2
2
Languages
1
1
Certification
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Produtor de eventos coorporativos
Autonomo
Sao Paulo , SP
2025.12 - atual
- Planejamento e coordenação de cronogramas para eventos corporativos, assegurando a execução dentro dos prazos estabelecidos.
- Gestão de orçamentos e organização logística para gravação de vídeos institucionais, garantindo a eficiência no uso de recursos.
- Gestão de fornecedores e prestadores de serviços, garantindo a qualidade e pontualidade das entregas.
- Produção de comerciais e vídeos institucionais, desenvolvendo peças publicitárias que impulsionaram a comunicação da marca.
- Aplicação do ciclo PDCA para garantir a entrega dos projetos dentro do prazo e do orçamento estipulado.
Representante Comercial
Forma Turismo
Jundiai , SP
2025.08 - atual
- Gestão completa do pipeline de vendas (da prospecção ao fechamento), acompanhamento de leads e aplicação de técnicas de follow-up focado em taxa de conversão.
- Atuação voltada para o alcance de metas comerciais em cenários de alta sazonalidade e cumprimento de prazos em campanhas.
- Aplicação de estratégias de engajamento do consumidor no ponto de contato, visando a aceleração do processo de decisão de compra.
Comercial e Garantia
TAM Aviacao executiva
Jundiaí, SP
2025.02 - 2025.08
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Facilitação de processos, promovendo a eficiência operacional.
- Apoio a colegas e superiores por meio da realização de atividades que beneficiavam a equipe.
- Comunicação on-line com os clientes, aumentando a satisfação com o serviço por meio do atendimento a dúvidas e reclamações.
- Suporte na resolução de conflitos, buscando negociar acordos vantajosos para as partes envolvidas.
Formação acadêmica
Graduacao - Administracao
PUC
Campinas 2023.01 - 2027.07
Habilidades e competências
- Prática na produção de [Produto]
- Gestão de fornecedores e parceiros
- Gestão eficaz do tempo
- Comunicação eficiente com produção
- Comunicação clara com equipes
- Liderança para guiar equipes criativas
- Resiliência ao enfrentar obstáculos
- Perfil voltado para a inovação
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Avançado
Certificados
- Intercâmbio de Estudo e Trabalho na Austrália (2024): Imersão cultural com atuação no mercado local, desenvolvendo fluência em inglês, adaptabilidade e excelência em comunicação intercultural no atendimento a clientes.
- Microsoft Excel / Power BI (Intermediário a Avançado)
- Badges do Salesforce (Trailhead)
Linha do tempo
Produtor de eventos coorporativos
Autonomo
2025.12 - atual
Representante Comercial
Forma Turismo
2025.08 - atual
Comercial e Garantia
TAM Aviacao executiva
2025.02 - 2025.08
Graduacao - Administracao
PUC
2023.01 - 2027.07