Melissa Siqueira Pinho
Resumo
Estudante dedicada e comunicativa, focada em garantir um excelente atendimento ao cliente e em colaborar com a equipe para atender às demandas da empresa com eficiência e agilidade
Visão geral
2
2
Languages
3
3
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiência profissional
Atendente
One Chave e Carimbo
Várzea Paulista, SP
2024.11 - 2025.08
- Recebimento e atendimento de clientes, garantindo uma experiência positiva durante o processo de compra.
- Colaboração com a equipe, mantendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
- Confecção de carimbos no laboratório de carimbo, garantindo agilidade e qualidade na entrega dos produtos personalizados.
Atendente/vendedora
One presente
Aguas de São Pedro, SP
2023.07 - 2024.07
- Recebimento e atendimento de clientes, garantindo uma experiência positiva durante o processo de compra.
- Atendimento ao público da empresa, proporcionando suporte e esclarecendo dúvidas dos clientes.
- Atendimento telefônico dos clientes, prestando suporte e assistência às demandas solicitadas.
- Atendimento de chamadas telefônicas, prestando informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Reposição de produtos nas prateleiras, mantendo o estoque organizado e disponível para os clientes.
- Recebimento e conferência de mercadorias entregues por fornecedores, verificando a qualidade e quantidade.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, mantendo a loja agradável para os clientes.
- Colaboração com a equipe, mantendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
Formação acadêmica
1 ano ensino médio -
Objetivo Pentagunun
Jundiai 2026.01 - 2028.12
Habilidades e competências
- Qualidade no atendimento ao cliente
- Boa comunicação para interagir com clientes
- Agilidade nas tarefas diárias
- Organização para manter o espaço de trabalho
- Capacidade de resolver conflitos
- Proatividade na experiência do cliente
- Empatia com as necessidades dos clientes
- Iniciativa na busca de soluções
- Comprometimento com trabalho em equipe
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
Linha do tempo
1 ano ensino médio -
Objetivo Pentagunun
2026.01 - 2028.12
Atendente
One Chave e Carimbo
2024.11 - 2025.08
Atendente/vendedora
One presente
2023.07 - 2024.07