Assistente de TI com experiência em controle de estoque, faturamento, consultoria fiscal e Protheus.
Visão geral
1
1
year of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiência profissional
Cloud Infraestrutura
TOTVS
São Paulo
2021.06 - 2025.09
Técnico de suporte de informática
Pauli Gold Publicidade Propaganda Assessoria Empresarial E Comercial
São Paulo
2019.09 - 2020.04
Consultor de tecnología
Pauli Gold Publicidade Propaganda Assessoria Empresarial E Comercial
Barra funda
2019.09 - 2019.09
Consultor de tecnologia
Grant Thornton Brasil
São Paulo e Região
2017.10 - 2019.09
Parametrização e Suporte ao ERP Protheus (TOTVS) nos módulos: Estoque / Custos, Faturamento, Financeiro, Gestão Pessoal, Contabilidade Gerencial, Gestão de Contratos.
Controle de Tickets(Chamados) através do software ZenDesk.
Information Technology
Assistente de TI
São Paulo e Região
2017.10 - 2019.09
Entrega do ECD (SPED Contábil Digital) 2017 e 2018.
Analise em fontes e Customizações em ADVPL.
Aplicação de Patchs.
Auxilio em entrega da DCTF, correção de erros no validador.
Atuação em projeto de Migração do Sistema Protheus com levantamento e definições de usuários e empresas.
Migração e virada do sistema (Protheus) da Versão 11.8 para a Versão 12.1.17.
Auxiliar TI - 1
São Paulo
2016.11 - 2017.10
Configuração TSS e WebServices para transmissão de notas Nf-s e Nfe.
Implantação e suporte ao sistema Fiscal TaxWeb, para redução e validação de riscos nas entregas fiscais.
Correção de erros (SmartClient/Error Log)
Zendesk - Ferramenta de controle de solicitações de usuários e correção de problemas.
Auxilio nos módulos do Protheus: Ativo Fixo, Compras, Estoque, Faturamento, Financeiro, Recursos Humano, Livros Fiscais, Easy Import Control (EIC), Contabilidade Gerencial e Gestão de Contratos.
Criação de usuários.
Configuração de Menus.
Ajuste em parâmetros.
APSDU (Para consultas ou manutenções emergenciais)
Auxilio direto com usuário para solução de problemas.
Infraestrutura do Protheus : Atualização de binários, Migração de Release, Implantações de serviços, Rest,Wssoap,schedule,portal e meu RH, Aplicação de pacotes.
Auxilio qualquer tipo de demanda que se refere a Infraestrutura do Protheus, qualquer tipo de atualização.
Atualização do TSS/TAF.
Configuração no appserver.ini.
Estou para auxiliar qualquer tipo de demanda do Cloud Infraestrutura.
Formação acadêmica
Cursando - Análise de Sistemas de Computação
UNINOVE
2018.01 - 2019.01
Habilidades e competências
Controle de estoque
Faturamento
Consultoria fiscal
Protheus
Personalizado
www.linkedin.com/in/michelsousa-8aab09172
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Cloud Infraestrutura
TOTVS
2021.06 - 2025.09
Técnico de suporte de informática
Pauli Gold Publicidade Propaganda Assessoria Empresarial E Comercial
2019.09 - 2020.04
Consultor de tecnología
Pauli Gold Publicidade Propaganda Assessoria Empresarial E Comercial