Visão geral

Experiência profissional

Formação acadêmica

Habilidades e competências

Idiomas

Linha do tempo

Michelle Cristina De Andrade Antunes

Campinas,SP

Visão geral

years of professional experience

years of post-secondary education

Experiência profissional

Enfermeiro auditor / Coordenador

Hospital Care

Campinas, SP

2023.08 - Atual

Análise de documentos de glosa, identificando inconsistências e assegurando conformidade com as políticas internas da empresa.
Elaboração de relatórios sobre glosas, facilitando a visualização dos dados e a tomada de decisões estratégicas.
Comunicação com prestadores de serviços, esclarecendo dúvidas e buscando soluções para resolver questões de glosas.
Acompanhamento de prazos de contestação, garantindo que as ações necessárias fossem realizadas dentro das datas estabelecidas.
Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimento sobre processos de glosa e promovendo a integração da equipe.
Participação em reuniões de equipe, discutindo melhorias nos processos e propondo soluções para otimizar o fluxo de trabalho.
Suporte na gestão do sistema de informações, assegurando que os dados de glosas fossem registrados de forma precisa.
Colaboração na implementação de melhorias de processos, visando aumentar a eficiência e reduzir o número de glosas.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Suporte às áreas administrativas, incluindo elaboração de relatórios, controle de agendas e acompanhamento de processos.
Organização de documentos e arquivos, proporcionando fácil acesso às informações e eficiência nas operações diárias.
Apoio às atividades do setor, executando tarefas supervisionadas para aprendizado prático e desenvolvimento profissional.
Cumprimento de rotinas operacionais, respeitando normas internas, padrões de qualidade e instruções de trabalho.
Coordenação de equipe, promovendo a colaboração e a comunicação eficaz para atingir os objetivos estabelecidos.
Planejamento de atividades, assegurando que todos os projetos fossem executados dentro do prazo e com qualidade.
Elaboração de relatórios gerenciais, fornecendo informações relevantes para a tomada de decisão da alta administração.
Desenvolvimento de estratégias de melhoria contínua, visando otimizar processos e aumentar a eficiência operacional.
Supervisão de orçamento, monitorando despesas e receitas para garantir a saúde financeira da equipe.
Treinamento e capacitação de colaboradores, promovendo o desenvolvimento de habilidades e o fortalecimento da equipe.
Gestão de conflitos, mediando situações desafiadoras e buscando soluções que beneficiem todos os envolvidos.
Análise de desempenho, avaliando resultados e propondo ações corretivas para alcançar as metas estabelecidas.
Coordenação e distribuição das demandas de serviço, visando o atendimento de prazos, a qualidade e produtividade da equipe.
Desenvolvimento de processos internos, buscando a otimização e melhoria contínua nas atividades da equipe, aumentando a produtividade.
Facilitação da comunicação entre departamentos, assegurando que informações importantes fossem compartilhadas de forma eficaz.
Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.

Enfermeiro auditor / Auditoria e Regulação

Única Saúde

Campinas, SP

2014.03 - 2023.08

Auditoria de contas médicas hospitalares
• Acompanhamento de internações e visitas técnicas
• Análise de pertinência de procedimentos
• Elaboração de relatórios técnicos e pareceres
• Atuação com regulação de leitos e procedimentos
• Interface com rede credenciada
• Apoio em processos de desospitalização

Enfermeiro Assistencial

UPA Unidade Macarenko Sumaré

Sumaré, São Paulo

2012.01 - 2014.10

Apoio na realização de avaliações de saúde, contribuindo para a identificação de necessidades dos pacientes em diferentes contextos.
Assistência durante procedimentos médicos, garantindo a segurança e o conforto dos pacientes sob supervisão de profissionais experientes.
Participação em atividades de educação em saúde, promovendo informações sobre prevenção de doenças e cuidados essenciais.
Colaboração na administração de medicamentos, assegurando que os pacientes recebessem os tratamentos conforme as prescrições médicas.
Registro de informações clínico-hospitalares, garantindo que os dados fossem atualizados e acessíveis para a equipe de saúde.
Apoio na organização do ambiente hospitalar, mantendo a limpeza e a ordem para promover um espaço seguro e eficiente.
Interação com pacientes e familiares, oferecendo suporte emocional e esclarecendo dúvidas sobre procedimentos e cuidados necessários.
Participação em treinamentos e capacitações, promovendo o desenvolvimento contínuo das habilidades e conhecimentos na área da enfermagem.
Realização de procedimentos clínicos de enfermagem, contribuindo para a recuperação e a estabilização do quadro de saúde dos pacientes.
Planejamento, gerenciamento e avaliação das ações desenvolvidas pelos técnicos de enfermagem, trabalhando em conjunto com outros membros da equipe.
Realização de triagem de enfermagem, seguindo os protocolos e diretrizes clínicas com foco no bem-estar e segurança dos pacientes.
Supervisão da equipe de enfermagem, garantindo a qualidade dos cuidados prestados e a conformidade com os protocolos de saúde aplicáveis.

Enfermeiro Assistencial Home Care

Domiciliar - Apoio ADUC

Campina Grande, Paraíba

2012.02 - 2014.09

Colaboração na administração de medicamentos, respeitando as prescrições médicas e os horários estabelecidos.
Realização de curativos e procedimentos de higiene, promovendo a saúde e a prevenção de infecções.
Observação e registro das condições dos pacientes, contribuindo para a tomada de decisões médicas.
Orientação a familiares sobre cuidados e orientações necessárias para a recuperação dos pacientes.
Realização de procedimentos clínicos de enfermagem, contribuindo para a recuperação e a estabilização do quadro de saúde dos pacientes.
Comunicação com os membros da equipe de saúde para planejar, implementar e atualizar as estratégias de tratamento.

Formação acadêmica

Pós-Graduação Auditoria e Gestão Hospitalar - Auditoria

Fundação Herminio Ometto

Araras

2026.01 - 2027.12

Pós-graduação Enfermagem do Trabalho - Enfermagem do Trabalho

Fundação Herminio Ometto Uniararas

Araras SP

2012.01 - 2014.11

Bacharelado Enfermagem - Enfermagem

Centro Universitário de Formiga Unifor-MG

Formiga MG

2008.01 - 2011.12