Michelle Sotero Dos Santos
Rio de Janeiro ,Rio de Janeiro
Resumo
Atende com ótima comunicação, capaz de executar múltiplas tarefas e solucionar problemas, tendo como pontos fortes a promoção de produtos e a finalização das vendas. Comprometimento e dedicação nas atividades diárias, proporcionando experiências positivas ao cliente visando fidelizá-lo.
Operadora de caixa capaz de prestar um excelente atendimento e processar pagamentos com precisão. Hábil em solucionar problemas visando maximizar as vendas e a satisfação do cliente. Profissional competente e dinâmica.
Visão geral
9
9
years of professional experience
Experiência profissional
Caixa de restaurante
Zk2 Botequim e Lanchonete LTDA
Rio de Janeiro , Rio de Janeiro
2021.06 - 2024.03
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
Caixa de restaurante
ANF Comércio de Alimentos LTDA
Rio de Janeiro , Rio de Janeiro
2017.12 - 2020.09
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Atendente de restaurante
Ravello Restaurante LTDA
Rio de Janeiro , Rio de Janeiro
2015.01 - 2017.03
- Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
- Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
- Entrega da conta aos clientes, recebendo o pagamento em dinheiro ou cartão e garantindo o processamento dos valores corretos.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
Escola Estadual Rui Barbosa
Duque de Caxias 12.2005
Habilidades e competências
- Comprometimento com as normas da empresa
- Bom relacionamento com a equipe de trabalho
- Conhecimentos básicos em informática
- Organização de área de trabalho e caixa
- Comunicação clara e efetiva
- Conhecimento em operação de caixa
- Paciência ao lidar com clientes difíceis
Idiomas
Inglês
Iniciante
A1
Linha do tempo
Caixa de restaurante
Zk2 Botequim e Lanchonete LTDA
2021.06 - 2024.03
Caixa de restaurante
ANF Comércio de Alimentos LTDA
2017.12 - 2020.09
Atendente de restaurante
Ravello Restaurante LTDA
2015.01 - 2017.03
Ensino Médio Completo -
Escola Estadual Rui Barbosa