Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Michelle Simão Silva

Michelle Simão Silva

São Paulo,SP

Visão geral

4
4
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Histórico profissional

Auxiliar de serviços gerais

Laplisaa
São Paulo, SP
06.2010 - 08.2011
  • Realização das tarefas conforme a demanda dos supervisores, garantindo a qualidade e a eficiência no trabalho feito.
  • Organização do local de trabalho, facilitando a localização dos materiais e agilizando o processo de manutenção.
  • Auxílio em tarefas administrativas, contribuindo para a organização do setor.
  • Limpeza de vidros, fachadas e janelas de edifícios, proporcionando um visual agradável aos locais, preservando a aparência e funcionalidade.
  • Controle de estoque dos materiais, verificando a quantidade e qualidade dos produtos para evitar desperdícios e falhas na manutenção.
  • Apoio na elaboração de listas de compras, contribuindo para a manutenção do estoque de materiais de trabalho.
  • Montagem de estruturas de acordo com as instruções, garantindo a segurança dos trabalhadores.

Atendente

Feijãozinho Bar
São Paulo, SP
01.2008 - 11.2010
  • Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
  • Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
  • Atendimento inicial ao cliente, entendendo a demanda para encaminhar ao setor responsável, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Fechamento do caixa ao final do expediente, garantindo o registro correto das movimentações financeiras ocorridas no dia.
  • Apresentação de produtos aos clientes, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos, encaminhando as questões à gerência, se necessário.
  • Etiquetagem de produtos, garantindo a precificação correta, evitando dúvidas de clientes ou prejuízos para a empresa.
  • Comunicação e coleta de informações de clientes, visando o entendimento das necessidades individuais e oferecendo as melhores soluções disponíveis.
  • Registro das vendas e trocas realizadas, contribuindo para o controle financeiro pelo setor responsável.
  • Auxiílio na integração e treinamento de novos membros da equipe, conforme os padrões de atendimento da empresa.

Formação acadêmica

Cabeleireira -

Ensino Médio
EE.Profa. Adelaide Ferrz de Oliveira
06.2018 - 06.2019

Habilidades e competências

  • Simpatia no trato com equipes e clientes
  • Dedicação para entregar trabalhos com qualidade
  • Responsabilidade para assumir compromissos e prazos
  • Capacidade de seguir instruções
  • Zelo na realização de tarefas em residências e empresas
  • Eficiência no trabalho em equipe
  • Conhecimento em produtos de limpeza
  • Pontualidade no cumprimento dos serviços
  • Organização nas tarefas diárias

Linha do tempo

Cabeleireira -

Ensino Médio
06.2018 - 06.2019

Auxiliar de serviços gerais

Laplisaa
06.2010 - 08.2011

Atendente

Feijãozinho Bar
01.2008 - 11.2010

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