Produção de relatórios de auditoria com o registro das ocorrências dos processos, garantindo o devido apontamento das causas e recomendações de ações corretivas.
Realização de auditorias internas, mapeando os processos para identificação de irregularidades e divergências, recomendando soluções que assegurassem o cumprimento das normas da empresa.
Preparação de relatórios financeiros, apresentando os dados para a administração e partes interessadas.
Análise da conformidade das normas, políticas e procedimentos internos da empresa, contribuindo para o bom desempenho do programa de melhoria contínua dos serviços.
Realização do trabalho de campo, determinando os procedimentos de auditoria aplicáveis de forma a avaliar as operações, processos e sistemas gerenciais da organização.
Vendedor
Magazine Luiza
São José, SC
01.2020 - 06.2022
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
Colocação e conferência de etiquetas em produtos, garantindo que estivessem visíveis e com os valores atualizados.
Formação acadêmica
Ciências Contábeis - Contabilidade
Borges de Mendonça
São José,
02.2020 - 06.2026
Habilidades e competências
Pensamento crítico para identificar erros potenciais
Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos