Mirian Cardozo
Jandira,São Paulo
Resumo
Profissional com excelentes habilidades de comunicação e sólida experiência na área administrativa capaz de conciliar múltiplas tarefas, garantindo a eficiência da rotina operacional.
Perfil dinâmico e proativo, com foco no aprendizado constante e no trabalho em equipe, a fim de contribuir para o alcance das metas.
Visão geral
18
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years of professional experience
Experiência profissional
ESTAGIARIA DE EDUCAÇÃO INFANTIL
PREFEITURA MUNICIPAL DE JANDIRA
JANDIRA , SP
2025.03 - 2025.12
- Acompanhamento e orientação dos alunos nas vagas
escolares, garantindo disciplina, segurança e bem-estar. - Apoio às rotinas pedagógicas e administrativas da instituição.
- Comunicação com equipe pedagógica e famílias quando
necessário. - Mediação de conflitos e apoio à convivência respeitosa entre os estudantes.
- Observar e relatar comportamentos que geram impactos no processo educativo, colaborando com a equipe pedagógica.
- Prestar apoio aos alunos em situações de necessidade, zelando pela integridade física e emocional.
- Supervisão de entrada, saída, recreio e trocas de turno.
- Zelar pelo cumprimento das normas institucionais, respeitando os valores culturais e religiosos da escola.
- Reunião de Pais , Conselho Escolar e Reuniões Pedagógicas !
Realizei projetos e pesquisas de estudos para aplicação de conteúdos de aprendizagem em sala de aula. - Orientação para que as crianças adquiram hábitos de higiene e alimentação.
Auxiliava a professora regente, a elaborar e combinar atividades e agenda e demais rotinas pertinentes da área.
Em recesso escolar atuei em creche auxiliando as crianças B 2 e Maternal 1 e 2 !
Consultora de seguros
ASSISTÊNCIA DE TEMPO
Barueri, São Paulo
2021.06 - 2025.11
- Atendimento de clientes da Caixa Seguro, Residencial, Caixa Assistência produto Rapidex , CVP (Caixa Vida e Previdência) Residencial, Auto e Vida!
- Acionamento de apólices auto, residencial e vida, análise e acionamento de sinistro de vida e residencial e auto !
- Auxílios em outras operações como BB Seguros, Itaú, HDI, Santander , Tokio Marine e Zurich !
- Emissão da apólice do seguro com a autorização do segurado, enviando o documento ao contratante, por meio físico ou digital.
- Participação em treinamentos sobre produtos de seguros, atualizando o conhecimento técnico e a capacidade de atendimento.
SALA AUXILIAR EDUCAÇAO INFANTIL
ASSOCIAÇAO CARITAS SÃO FRANCISCO
Jandira, São Paulo
2024.02 - 2024.12
- Apoio às rotinas pedagógicas e administrativas da instituição.
- Preenchimento de documentos e realização de tarefas em sala de aula.
- Recepcionava e atendia às famílias que chegavam na portaria e na saída dos alunos no final do dia na escola.
- Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
- Realizei pesquisas e estudos para aplicação de materiais em sala de aula.
- Orientava as crianças para que adquirissem hábitos de higiene
- Auxiliava a professora a elaborar e combinar atividades, agenda e demais rotinas pertinentes da área.
- Acompanhamento e orientação dos alunos nas vagas
escolares, garantindo disciplina, segurança e bem-estar.
Analista Administração de Pessoal e RH
SETIN Incorporadora
São Paulo e Região , São Paulo
2010.09 - 2017.06
- Atuei no fechamento FOPAG e encargos mensais e anuais da matriz e três filiais.
- Execução de lançamentos e conferências e provisões de férias e 13º salário, rescisão.
- Gestão de benefícios - Administração do programa de benefícios, acompanhando índice de adesão, monitorando a utilização, estipulando o uso correto, gerindo as movimentações e propondo alterações possíveis.
- Ponto Eletrônico - Administração do sistema de ponto eletrônico, conferência das marcações, envios de relatórios, cálculo mensal, fechamento e integração com a folha de pagamento.
- Férias - Atuando na gestão das férias dos funcionários, cálculo, controle de vencimento e envio de relatórios.
- Afastamento INSS - Atuando na gestão de afastamento pelo INSS e atestado médico, aceitando, conferindo, orientando, encaminhando aos funcionários.
- Gestão de Exames Ocupacionais - Administrar todos os exames da empresa ( admissional , demissional , periódico, mudança de função e retorno)
- Preposto - Atuava com os processos trabalhistas, audiência, perícias , fiscalização trabalhista, sindicatos e homologações dos colaboradores !
Assistente de gerenciamento de relacionamento com o cliente
SETIN Incorporadora
São Paulo e Região , São Paulo
2008.06 - 2010.05
- Atuação na área de Atendimento ao cliente, com experiência no atendimento presencial, e via e- mail , esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas.
- Registro de informações no sistema UAU Globaltec , módulos obras, CRM e Financeiro encaminhando-as áreas Técnicas, Comerciais ou Canais de Vendas Indiretas, contribuindo no atendimento e satisfação do cliente.
- Vivência sem esclarecimento sobre os produtos ou serviços, preço, prazo de entrega e demais informações pertinentes às negociações.
- Condução da solução de problemas dos processos de vendas, dirimindo dúvidas ou encaminhando para
- Superior.
- Cobranças de despesas de condomínios e gerenciamento de boletos mensais do cliente.
- Habilidade na sugestão de soluções e melhorias nos processos com
- Objetivo de atingir metas e resultados específicos.
Formação acadêmica
POS GRADUAÇAO - ATENDIMENTO EDUCACIONAL ESPECIALIZADO AEE
FACULMINAS
SAO PAULO 2026.01 -
Bacharelado em Pedagogia e Licenciatura - Educação
Universidade Cruzeiro do Sul
2023.02 - Dezembro de 2025
Bacharelado em Administração - Administração de Empresas
UNINOVE
São Paulo, SP 2008.02 - Dezembro de 2010
Linha do tempo
POS GRADUAÇAO - ATENDIMENTO EDUCACIONAL ESPECIALIZADO AEE
FACULMINAS
2026.01 -
ESTAGIARIA DE EDUCAÇÃO INFANTIL
PREFEITURA MUNICIPAL DE JANDIRA
2025.03 - 2025.12
SALA AUXILIAR EDUCAÇAO INFANTIL
ASSOCIAÇAO CARITAS SÃO FRANCISCO
2024.02 - 2024.12
Bacharelado em Pedagogia e Licenciatura - Educação
Universidade Cruzeiro do Sul
2023.02 - Dezembro de 2025
Consultora de seguros
ASSISTÊNCIA DE TEMPO
2021.06 - 2025.11
Analista Administração de Pessoal e RH
SETIN Incorporadora
2010.09 - 2017.06
Assistente de gerenciamento de relacionamento com o cliente
SETIN Incorporadora
2008.06 - 2010.05
Bacharelado em Administração - Administração de Empresas
UNINOVE
2008.02 - Dezembro de 2010