Mislene Alcântara Da Rocha

· Analisar criticamente as informações recebidas dos clientes e elaborar planilha de consulta.

· Realizar follow-up de orçamentos e consultas dos clientes.

· Prestar atendimento ao cliente, via telefone ou através de email.

· Emitir nota fiscal de saída + Certificado de qualidade do serviço prestado.

· Emitir relatórios de faturamento para gerência e diretoria.

· Realizar o fechamento do faturamento do mês.

· Lançar, administrar e fazer o fechamento da Folha de Pagamento.

· Atender aos funcionários, sanando suas dúvidas e reclamações.

· Administrar contratos de Terceiros.

· Atualizar Sistema Integrado de Gestão.

· Agendar visitas da área financeira, contábil e fiscal.

· Gerenciar todos os departamentos da empresa.

· Tomar ações pertinentes de acordo com necessidade da unidade.

· Acompanhar auditorias externas e de terceira parte.

· Realizar auditoria interna do sistema de SGQ

· Interagia com clientes por telefone ou pessoalmente para responder a perguntas, fornecer informações gerais ou encaminhar ao responsável apropriado.

· Gestão de sistemas de arquivos físicos e digitais, mantendo registros bem-organizados e facilmente recuperáveis pelos integrantes da equipe. Revisão de todos os documentos da empresa para eliminar erros

supervisionava operações e processos de faturamento para assegurar a cobrança dos saldos de contas. Emitia notas fiscais dos pedidos faturados, apoiava os esforços de cobrança e revisava a discrepâncias de contas.