Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Linha do tempo
Generic
Márcio Augusto Vieira Alves

Márcio Augusto Vieira Alves

Ribeirão Preto ,SP

Resumo do currículo

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Proativo e dinâmico, focado, comprometido e responsável .

Visão geral

16
16
years of professional experience

Histórico profissional

Supervisor De Laboratório

IOMM DIGITAL Odontologia
Ribeirão Preto , São Paulo
01.2019 - Atual
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Supervisão dos Protéticos e toda produção e confecção de lentes de contato Dental, responsável por compra de insumos, acompanhamento da produção, qualidade e entrega
  • Laboratório 100% digital, impressoras 3D, ExoCad Cad/Cam Fresadora inLAB Dentsply Sirona, scaner intra-oral Medit.

Estudante Conhecimento da Cultura

Estudante
Olathe , Kansas
08.2015 - 06.2018

Viagem para conhecer a cultura americana, e aperfeiçoamento do inglês

Analista PCP

Midori Atlantica Brasil Industrial Ltda
Penapolis , São Paulo
04.2014 - 07.2015
  • Atribuições:
  • Responsável pela Previsão de compra e controle de Produtos Químicos Nacionais e Importados, Previsão de consumo de produtos com 3 meses de antecipação para produtos Importados para Curtimento de couro e Acabamento
  • Responsável pelas declarações de Produtos Quimicos Controlados pela Policia Federal
  • Programação da produção diária e planejamento do setor de Acabamento de couro, acompanhando a necessidade de pedido x programação x produção
  • Responsável pela organização da área de produção, definindo a disposição dos equipamentos e as etapas do processo produtivo, agilizando o fluxo de trabalho ao proporcionar melhores condições aos profissionais durante o expediente.
  • Acompanhamento e controle da área de produção, analisando a eficiência dos processos para identificar áreas que precisassem de aumento na produtividade, tendo em vista o cumprimento das metas estabelecidas.
  • Inspeção do produto final, atestando a qualidade da fabricação em relação aos padrões e critérios estabelecidos pela empresa.
  • Mapeamento do fluxograma de processos para melhorar o entendimento dos procedimentos.

Proprietário

Áudio X Som & Acessórios Tatuapé
São Paulo, São Paulo
05.2011 - 07.2013
  • Atribuições :
  • Gestão Total da Empresa

Administrador

Eurocan Recuperadora de Virabrequins Ltda
Penapolis , São Paulo
12.2007 - 05.2010
  • Administração
  • Prospecção de novos clientes; auxílio aos vendedores com contatos preliminares; averiguando o Interesse do cliente em adquirir uma peça recondicionada ou mesmo os serviços utilizados na peça do cliente.
  • Análises comparativas de nossa qualidade e da concorrência
  • Auxilio na administração dos processos de produção, programa de qualidade
  • Atuação direta na prospecção de clientes, incluindo contatos telefônicos e digitais e visitas presenciais, de forma a garantir a efetivação da venda através de estratégias de negociação eficientes e do treinamento correto dos vendedores.
  • Supervisão e acompanhamento dos processos de atendimento de clientes, bem como do recebimento de fornecedores e materiais, orientando a equipe nos trâmites necessários para compra e venda, de forma a garantir o menor número possível de erros.
  • Atuação em todo o processo administrativo da empresa, fazendo o controle de custos, gastos e lucros, buscando garantir a saúde financeira da organização.

Supervisor de vendas comercial

Euro Motor Comercial Ltda
Penapolis , São Paulo
05.2002 - 11.2007
  • Atribuições:
  • Marketing ativo de vendas, visita à clientes e
  • Organização e liderança da equipe de vendas, administrando o desempenho individual e coletivo e desenvolvendo planos de ação para melhorias operacionais, tendo alcançado um aumento de 30% nas vendas.
  • Avaliação das ações de empresas concorrentes, buscando compreender o mercado a fim de sugerir incrementos de produtos e elaborar planos estratégicos de vendas.
  • Gestão da equipe de vendas por meio do uso de diversas técnicas, incluindo acompanhamento dos pedidos e identificação das necessidades de cada membro, buscando definir a melhor forma de atendimento para orientar os vendedores.
  • Análise e supervisão da rotina da equipe de vendas.
  • Acompanhamento dos pedidos realizados pelos clientes, buscando identificar suas necessidades a fim de definir a melhor forma de atendimento.
  • Acompanhamento da negociação de preços e prazos de entrega dos produtos da empresa, estabelecendo metas realistas e desafiadoras para o cumprimento dos objetivos da área comercial.

Formação acadêmica

Administração

Faculdades Anhanguera
Ribeirão Preto, SP

Protético - Protése Dentária

UNIFEP
Ribeirão Preto, São Paulo

Engenharia Mecatrônica

UNISALESIANO – Universidade Católica Salesiano
Araçatuba, São Paulo

Colegial -

E.S.B.L.A.B Escuela Secundaria y de Bachilleres Luis A. Beauregard Cosamaloapan - VER – MEXICO
Cosamaloapan, Veracruz Mexico

Habilidades e competências

  • Capacidade de liderança e tomada de decisões assertivas
  • Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos
  • Comunicação eficiente com a equipe
  • Bom relacionamento interpessoal para trabalho em equipe
  • Habilidade com cálculos e sistemas informatizados
  • Responsabilidade e autonomia para realização de trabalho remoto
  • Capacidade de planejamento e organização para o cumprimento de prazos
  • Flexibilidade e capacidade de negociação
  • Conhecimentos em técnicas de venda e atendimento ao cliente
  • Cordialidade e simpatia no trato com as pessoas
  • Determinação e persistência para o alcance de metas
  • Conhecimentos em Pacote Office, com foco em Word e Excel
  • Boa comunicação com a equipe
  • Disposição para o trabalho em equipe
  • Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
  • Proatividade em solucionar problemas
  • Determinação e persistência na conquista de metas
  • Prática com vendas e atendimento ao cliente
  • Capacidade de liderança de equipes

Informações adicionais

Idioma

- Espanhol Fluente ou nativo

- Inglês intermediário



Rotary Youth Exchange

- Intercambio Rotário para México 2002/2003 (1 ano)


- Curso Drawback Integrado (Banco do Brasil 2014) - Midori Atlantica


- Trabalho voluntário

- Interact club de Penapolis

- Fundador e vice Presidente do Rotaract Club de Penapolis D 4470

Linha do tempo

Supervisor De Laboratório

IOMM DIGITAL Odontologia
01.2019 - Atual

Estudante Conhecimento da Cultura

Estudante
08.2015 - 06.2018

Analista PCP

Midori Atlantica Brasil Industrial Ltda
04.2014 - 07.2015

Proprietário

Áudio X Som & Acessórios Tatuapé
05.2011 - 07.2013

Administrador

Eurocan Recuperadora de Virabrequins Ltda
12.2007 - 05.2010

Supervisor de vendas comercial

Euro Motor Comercial Ltda
05.2002 - 11.2007

Administração

Faculdades Anhanguera

Protético - Protése Dentária

UNIFEP

Engenharia Mecatrônica

UNISALESIANO – Universidade Católica Salesiano

Colegial -

E.S.B.L.A.B Escuela Secundaria y de Bachilleres Luis A. Beauregard Cosamaloapan - VER – MEXICO
Márcio Augusto Vieira Alves