Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Márcio dos Santos Silva

Palhoça ,SC

Visão geral

15
15
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Histórico profissional

Agente funerário

Funerária São Pedro
Florianópolis, SC
11.2022 - Atual
  • Remoção de cadáveres de hospitais ou IML, realizando as etapas de preparação para velório e enterro ou cremação.
  • Transporte do corpo para o local do sepultamento, garantindo a segurança e o respeito ao falecido e à família.
  • Agendamento de sepultamentos, orientando os clientes sobre os serviços prestados e garantindo a melhor experiência a eles.
  • Ornamentação dos corpos com flores, seguindo as orientações solicitadas e mantendo o padrão de qualidade da empresa.
  • Execução do translado dos corpos do local do velório para o cemitério, respeitando os horários de sepultamento.
  • Realização de atendimento prévio à família, oferecendo informações sobre os serviços e procedimentos realizados pela empresa.
  • Preenchimento de relatórios com informações dos serviços prestados, prezando pela organização administrativa.
  • Elaboração de relatórios e registros das atividades realizadas, garantindo a documentação correta e atualizada para fins administrativos e legais.
  • Conferência dos documentos para o registro do óbito, garantindo que todos os dados estivessem corretos e atualizados de acordo com as normas legais.
  • Preparação de cerimônias fúnebres, incluindo a disposição de arranjos de flores de acordo com o serviço contratado.

Escrevente Notarial

Tabelionato de Notas e Protesto de Palhoça
Palhoça , SC
09.2019 - 05.2022
  • Atuação com o serviço de registros em cartórios de títulos e documentos, garantindo a segurança jurídica, conservação e autenticidade dos documentos originais.
  • Atendimento ao público na recepção de cartórios, escutando-os ativamente para entender os serviços solicitados, esclarecendo as dúvidas sobre os procedimentos.
  • Organização de arquivos físicos e digitais, facilitando a localização e acesso aos documentos.
  • Separação de documentos conforme a urgência do cumprimento de processos, registros e averbações, garantindo a solução de questões dentro das datas determinadas.
  • Armazenamento de arquivos em escaninhos de acordo com o tipo de processo e em ordem numérica crescente, otimizando o espaço da mesa do escrevente e facilitando a identificação quando solicitada.


Atendente de Cartório

Escrivania de Paz do Distrito de Campinas
São José , SC
04.2018 - 08.2019
  • Responsável pela autenticação de documentos, comparando a cópia com a original, atribuindo selo, carimbo e assinatura para atestar a veracidade do documento copiado.
  • Realização de reconhecimento de firma por autenticidade e semelhança, solicitando a assinatura do termo que o signatário pretendesse ter firma reconhecida ou comparando a assinatura do documento com a presente nos arquivos.
  • Organização de arquivos físicos e digitais, facilitando a localização e acesso aos documentos.
  • Atendimento inicial dos clientes, triando as demandas para encaminhamento ao serviço ou profissional que pudesse trazer a solução esperada.
  • Atuação com o serviço de registros em cartórios de títulos e documentos, garantindo a segurança jurídica, conservação e autenticidade dos documentos originais.

Fiscal de Centro de Distribuição

Lojas Renner S/A
São José , SC
03.2015 - 07.2017
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Controle do acesso de pessoas ao estabelecimento, verificando a entrada e saída de funcionários, clientes e fornecedores.
  • Auxílio a funcionários, visitantes e clientes quanto às normas de segurança, garantindo a compreensão e cumprimento das diretrizes.
  • Comunicação via rádio com os demais membros da equipe, averiguando clientes com comportamentos inadequados.
  • Realização de vistorias e inspeções para identificar possíveis irregularidades no local.

Soldado Fuzileiro Naval

Marinha do Brasil
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
02.2007 - 12.2014
  • Patrulhamento externo do quartel militar, garantindo a segurança do espaço e dos demais membros da Marinha do Brasil, protegendo o local.
  • Controle de tráfego em vias públicas, garantindo a fluidez do trânsito e a segurança dos condutores e pedestres.
  • Realização de rondas em locais de grande movimentação, prevenindo ações criminosas e garantindo a segurança da população.
  • Realização de escolta de pessoas e cargas de valor, mantendo a segurança e integridade dos bens transportados.
  • Apoio na segurança pública em eventos sociais e políticos, garantindo a ordem e a paz à população.
  • Organização dos alojamentos, arrumando camas e recolhendo pertences espalhados pelo ambiente, assegurando as boas condições de permanência no local.
  • Participação em ações de combate, aplicando técnicas e táticas militares para defesa e proteção.
  • Liderança de equipes, motivando e orientando os profissionais para que as tarefas fossem feitas de forma eficiente.
  • Participação em operações militares, cumprindo as estratégias desenvolvidas para o sucesso e eficiência do trabalho realizado.
  • Treinamento em técnicas de sobrevivência e primeiros socorros, ampliando as capacitações e conhecimentos técnicos para o resgate de vítimas de acidentes.
  • Participação em treinamentos de manuseio de armas, aprimorando técnicas de utilização do equipamento em momentos de urgência ou combate.
  • Monitoramento e controle de acessos a instalações militares, permitindo a entrada nos espaços apenas a membros da instituição, solicitando formas de identificação.
  • Realização de treinamento físico militar, buscando desenvolver habilidades corporais para agir com eficiência nas obrigações militares, demonstrando disciplina e ética.

Formação acadêmica

Bacharel em Direito - Extrajudicial

Faculdade Anhanguera
São José
02.2014 - 12.2019

Habilidades e competências

  • Boa comunicação interpessoal com clientes
  • Habilitação na categoriaB da CNH
  • Simpatia no atendimento ao público
  • Disponibilidade de horário
  • Ética no atendimento ao cliente
  • Comunicação eficaz com colegas e clientes
  • Atenção aos detalhes de textos
  • Iniciativa para aprender e aplicar novos procedimentos
  • Organização de arquivos físicos e digitais
  • Comprometimento com o sigilo das informações
  • Precisão na digitação e revisão de documentos
  • Comprometimento com prazos e metas estabelecidas
  • Comunicação assertiva para prestar orientações ao público em geral
  • Agilidade para digitar documentos
  • Prestatividade e cordialidade no atendimento ao público
  • Comunicação clara e efetiva, escrita e verbal
  • Cordialidade para tirar dúvidas do público
  • Agilidade e prontidão para cumprir prazos
  • Facilidade de elaboração de minutas

Linha do tempo

Agente funerário

Funerária São Pedro
11.2022 - Atual

Escrevente Notarial

Tabelionato de Notas e Protesto de Palhoça
09.2019 - 05.2022

Atendente de Cartório

Escrivania de Paz do Distrito de Campinas
04.2018 - 08.2019

Fiscal de Centro de Distribuição

Lojas Renner S/A
03.2015 - 07.2017

Bacharel em Direito - Extrajudicial

Faculdade Anhanguera
02.2014 - 12.2019

Soldado Fuzileiro Naval

Marinha do Brasil
02.2007 - 12.2014

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