Nadja Raquel Da Conceição Teixeira

• Prestação de suporte administrativo, realizando tarefas rotineiras como agendamentos, controle de estoque e atendimento a telefonemas.
• Suporte na organização de reuniões, incluindo reserva de salas, preparação de materiais e confirmação de participantes.
• Auxílio na resolução de dúvidas e problemas dos clientes, garantindo uma experiência satisfatória com a empresa para fidelizá-los.

Realização de suporte ao cliente no balcão, orientando sobre produtos sem prescrição médica.

Execução de atendimento especializado e humanizado, tanto online quanto presencial.

Manutenção da organização e limpeza dos medicamentos e perfumaria.

Controle rigoroso das operações financeiras como balconista de farmácia.

Auxilio em atendimento no balcão de forma humanizado e personalizada, mantimento e limpeza de prateleira, efectivação de falta para a reposição e consequentemente efectivação de pedido com as distribuidoras e vendedores;

Gerenciamento de equipe e colaboradores de forma geral que agregava a farmácia, nisso elaborando e participando de reuniões e eventos externos e interno;

Participação de forma direta no setor de RH auxiliando recrutamento e capacitação ao colaborador para a área a ser exercida;

Aplicação de injeção via IM;

Mantimento e reposição e organização da sala de aplicação, perfumaria e prateleiras de medicamento.

Garantia do arquivamento preciso de boletos pagos e a pagar.

Controle severo e rígido nas finanças da empresa.

• Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
• Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
• Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
• Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
• Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
• Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
• Participação em treinamentos e capacitações na área, visando o aprimoramento dos conhecimentos técnicos.