Aberto ao trabalho
Nathalia Aida da Silva Rocha
São Paulo,SP
Preferência de trabalho
Resumo
Cargos/Profissões: Assistente Administrativo(a) Assistente Administrativo(a) de Atendimento Recepcionista de Escritório
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente Administrativo(a)
Itpower
São Paulo, SP
2025.04 - Atual
- Acompanhamento e controle de ordens de serviço e atendimentos técnicos;
- Organização e distribuição de demandas e rotas para equipes técnicas;
- Emissão e organização de documentos e relatórios operacionais;
- Acompanhamento de visitas e cumprimento de prazos;
- Tratativa de ocorrências e suporte às equipes de campo;
- Comunicação com técnicos, clientes e equipes internas;
- Suporte às rotinas administrativas e operacionais da assistência técnica.
- 1 ano e 6 meses
- Departamento: Logística
Instrutor(a) de Treinamento
AeC telecomunicações
2022.01 - 2023.05
- Alinhamento de novos processos, capacitação contínua de operadores, capacitação de novos colaboradores, acompanhamento de safra e resultados pós entrega.
- Motivo de saída: Questões de ordem pessoal.
- 1 ano e 5 meses
- Departamento: Recrutamento e Seleção
Agente de Relacionamento
Divicom
2016.09 - 2018.02
- Atendimento ao cliente / Envio de documentos/ atualização cadastral/ tratativas em relação a contratos / Abertura e preenchimento de formulários / Relatórios/ Acompanhamento/monitoramento da solicitação do cliente
- 1 ano e 6 meses
- Departamento: Administrativo
Recepcionista
M.C.C HYPPOLITO
2013.04 - 2015.07
- Rotinas administrativas (agendamento de consultas / documentos / relatórios)
- Cadastro de dados
- Atendimento ao cliente / orientação ao cliente
- Preenchimento de Prontuários / Relatórios
- Elaboração de relatórios/gráficos para gerar estatísticas dos serviços e rotinas administrativas.
- 2 anos e 4 meses
- Departamento: Atendimento
Formação acadêmica
Superior - Fisioterapia
Unip - Universidade Paulista
São Paulo, SP 2016.01 - 2020.05
Habilidades e competências
- Softwares: Excel Office Outlook Word PowerPoint
- Internet: Configuração e Utilização de E-mail Internet - Configuração de Acesso Internet - Navegação e Busca
- ERP: ERP - Microsiga
CURSOS
- Tecnico em gerencia da saude
- UNIP (Sao Paulo)
- 2015
- Carga: 3 semestres | Com diploma/certificado
Linha do tempo
Assistente Administrativo(a)
Itpower
2025.04 - Atual
Instrutor(a) de Treinamento
AeC telecomunicações
2022.01 - 2023.05
Agente de Relacionamento
Divicom
2016.09 - 2018.02
Superior - Fisioterapia
Unip - Universidade Paulista
2016.01 - 2020.05
Recepcionista
M.C.C HYPPOLITO
2013.04 - 2015.07