Nayara Aparecida de Souza Cabral
Resumo
Experiência de 14/15 anos na função, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação com o serviço. Excelente atendimento ao cliente, impulsionando o sucesso da equipe.
Visão geral
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Sem profissão
Funcionária
Itapevi , Sp
2026.05 - atual
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Venda de [Produto ou serviço], seguindo os procedimentos da empresa para atingir as metas estabelecidas.
- Carregamento e movimentação de materiais de forma segura, em conformidade com as normas de segurança do trabalho.
- Negociação com clientes para definir os melhores preços, condições de pagamento e prazos de entrega dos produtos.
- Prestação de serviço remoto, com ênfase na comunicação e transparência para fornecer um serviço de alta qualidade.
- Suporte na resolução de conflitos, buscando negociar acordos vantajosos para as partes envolvidas.
- Recebimento de pagamentos de clientes, processando os valores corretamente no sistema.
- Comunicação on-line com os clientes, aumentando a satisfação com o serviço por meio do atendimento a dúvidas e reclamações.
- Manutenção da limpeza da área de trabalho, garantindo uma boa imagem profissional.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
- Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
Formação acadêmica
Linguagens e aprendizado e mentalidade de matemática
Instituto cacau show
Itapevi 2025.02 - 2029.11
Habilidades e competências
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Postura profissional e confiável
- Resolução prática de problemas
- Organização e gestão do tempo
- Planejamento e organização do trabalho
Idiomas
Português
Proficiência
C2
Linha do tempo
Sem profissão
Funcionária
2026.05 - atual
Linguagens e aprendizado e mentalidade de matemática
Instituto cacau show
2025.02 - 2029.11