Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Linha do tempo
Oi, meu nome é

NAYARA CRISTINA DA SILVA RODRIGUES

Serra,ES
NAYARA CRISTINA DA SILVA RODRIGUES

Resumo

Atuar em áreas administrativas e operacionais, com foco em BackOffice, Liberação de Vendas, Pós-Vendas, Atendimento Multicanal e Processos Comerciais.

Visão geral

22
years of professional experience
2
years of post-secondary education

Experiência profissional

Brasil Center Comunicação - Grupo Claro S.A.

Analista de Liberação de Vendas / BackOffice
2022.01 - 2025.08 (3 education.years_Label & 7 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

  • Liberação de pedidos no SAP SD (crédito, estoque, pendências).
  • Gestão de cadastros no SOLAR e integração com áreas comerciais/logísticas.
  • Atendimento multicanal (E-mail, Chat, WhatsApp, SMS corporativo).
  • Suporte à loja virtual: pedidos, estoque, logística e faturamento.

Instituição Beneficente - Projeto Sol

Assistente Administrativo
2020.01 - 2021.01 (1 education.year_Label)

Visão geral de trabalho

  • Apoio administrativo, controle de documentos e suporte a projetos sociais.

Alfa Caldeiraria e Montagens Ltda

Assistente Administrativo
2019.01 - 2020.01 (1 education.year_Label)

Visão geral de trabalho

  • Rotinas administrativas e suporte financeiro/operacional.

Projeto Materno (Licença Maternidade)

2017.01 - 2019.01 (2 education.years_Label)

Visão geral de trabalho

Comercial Pedro II LTDA

Analista Administrativo
2011.01 - 2017.01 (6 education.years_Label)

Visão geral de trabalho

  • Apoio a RH, Financeiro e Logística.
  • Controle de ponto, folha e suporte a colaboradores.

Conven Serviços Transportes e Guindastes Ltda

Auxiliar Administrativo
2004.01 - 2010.01 (6 education.years_Label)

Visão geral de trabalho

  • Suporte operacional e departamento pessoal.

Formação acadêmica

Faculdade FAESA

Graduação from Recursos Humanos
2008.01 - 2009.12 (1 education.year_Label & 11 education.months_Label)

Visão geral da universidade

Habilidades e competências

  • SAP SD - Vendas e Distribuição Sistema SOLAR - Gestão Comercial Pacote Office - Excel, Word, Outlook Atendimento multicanal (E-mail, WhatsApp, Chat, FAQ) Noções de logística, faturamento e e-commerce

Personalizado

Personalizado
  • Comunicação assertiva
  • Organização e foco em processos
  • Resolução de problemas
  • Trabalho em equipe
  • Empatia no atendimento

Linha do tempo

Analista de Liberação de Vendas / BackOffice
Brasil Center Comunicação - Grupo Claro S.A.
2022.01 - 2025.08 (3 education.years_Label & 7 education.months_Label)
Assistente Administrativo
Instituição Beneficente - Projeto Sol
2020.01 - 2021.01 (1 education.year_Label)
Assistente Administrativo
Alfa Caldeiraria e Montagens Ltda
2019.01 - 2020.01 (1 education.year_Label)
Projeto Materno (Licença Maternidade)
2017.01 - 2019.01 (2 education.years_Label)
Analista Administrativo
Comercial Pedro II LTDA
2011.01 - 2017.01 (6 education.years_Label)
Faculdade FAESA
Graduação from Recursos Humanos
2008.01 - 2009.12 (1 education.year_Label & 11 education.months_Label)
Auxiliar Administrativo
Conven Serviços Transportes e Guindastes Ltda
2004.01 - 2010.01 (6 education.years_Label)
NAYARA CRISTINA DA SILVA RODRIGUES