Nicole Trevizan
São Paulo ,São Paulo
Resumo
Profissional comunicativa e atenciosa, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes. Proativa na busca de conhecimento sobre os produtos, e sempre disposta a aprender e superar metas.
Vendedora experiente, hábil em construir relacionamentos e negociar com clientes, priorizando a satisfação com o serviço. Comprometida e orientada para resultados, capaz de trabalhar sob pressão para superar metas.
Visão geral
3
3
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedora
Pier 7
São Paulo, São Paulo
2025.02 - Atual
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
- Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
- Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
- Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
- Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
Vendedora
Tommy Hilfiger
São Paulo, São Paulo
2024.11 - 2025.02
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
Atendente de caixa
Mercearia Prisma
São Paulo , São Paulo
2023.08 - 2024.02
- Organização e reposição de materiais de embalagem, como sacolas e etiquetas, facilitando o atendimento aos clientes.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
- Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
Recepcionista de consultório dentário
Odonto Company
São Paulo, São Paulo
2022.02 - 2022.07
- Administração dos materiais de escritório, realizando pedidos de insumos para garantir o devido abastecimento.
- Agendamento de consultas, marcando datas e horários disponíveis conforme a complexidade do tratamento a ser realizado nos pacientes.
- Preparo da recepção antes da abertura da clínica, mantendo um ambiente limpo e convidativo no qual os pacientes se sentissem confortáveis.
- Atendimento a pacientes por telefone e mensagens, explicando sobre os serviços e tratamentos oferecidos na clínica, visando aumentar o número de atendimentos.
Formação acadêmica
Tide Setúbal
São Miguel 12.2024
Habilidades e competências
- Comunicação clara e efetiva com o público
- Simpatia no trato com equipes e clientes
- Simpatia e boa disposição no atendimento
- Familiaridade com sistemas de ponto de venda
- Facilidade de colaboração com colegas de trabalho
- Capacidade de resolver problemas dos clientes
- Dedicação para um atendimento eficiente e cortês
- Responsabilidade com a gestão do caixa
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Conhecimentos básicos em informática
- Comprometimento com as normas da empresa
- Facilidade com sistemas de controle de caixa
- Responsabilidade com a organização do caixa
- Domínio em abertura e fechamento de caixa
- Organização para realizar multitarefas
- Capacidade de aprender rapidamente
Informações adicionais
Ensino médio completo.
Linha do tempo
Vendedora
Pier 7
2025.02 - Atual
Vendedora
Tommy Hilfiger
2024.11 - 2025.02
Atendente de caixa
Mercearia Prisma
2023.08 - 2024.02
Recepcionista de consultório dentário
Odonto Company
2022.02 - 2022.07
Tide Setúbal