Realização de classificação de risco no pronto atendimento, seguindo os protocolos e diretrizes clínicas com foco no bem-estar e segurança dos pacientes.
Atendimento emergencial dos pacientes na emergência, prestando socorro com agilidade e acolhimento.
Verificação frequente dos equipamentos de monitoramento vital, realizando os ajustes necessários a fim de garantir as condições adequadas ao paciente.
Realização de procedimentos clínicos de enfermagem, contribuindo para a recuperação e a estabilização do quadro de saúde dos pacientes.
Assistente de coordenação/instrutora de inglês
Mindchat escola de idiomas
Campos dos Goytacazes , RJ
08.2022 - 04.2024
Consultoria para atividades no idioma inglês, participando de atividades pedagógicas e criação de material didático próprio.
Participação em reuniões pedagógicas com membros do corpo docente e da coordenação, fornecendo feedbacks sobre o desempenho dos alunos e propondo ideias com o intuito de melhorar as metodologias utilizadas na instituição, quando necessário.
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Preparo de material didático atrativo e instigante, visando o desenvolvimento das competências de fala, escrita e escuta nas relações de ensino-aprendizagem de inglês.
Participação em treinamentos de qualificação profissional, buscando o aperfeiçoamento nas habilidades de ensino de língua inglesa para, consequentemente, ministrar aulas melhores.
Preparo e execução de aulas on-line de acordo com a faixa etária dos alunos, adaptando o conteúdo ao nível de proficiência na língua, seguindo a metodologia da escola.
Acompanhamento aos alunos no processo de aprendizagem da língua inglesa, esclarecendo dúvidas de ordem vocabular e gramatical.
Secretária
Mitra Diocesana de Nova Friburgo
Santa Maria Madalena, Rio de Janeiro
08.2020 - 02.2022
Responsável pelas rotinas administrativas, tais como atendimento telefônico, controle de agenda e compromissos dos superiores.
Atendimento ao público em geral e direcionamento de demandas.
Controle de suprimentos necessários para o funcionamento da instituição.
Responsável pela compra e estoque de materiais.
Controle de contas a pagar e a receber.
Auxílio à tesouraria nas finanças, prestações de contas, elaboração de atas e balancetes.
Arquivamento e pesquisa de documentos históricos.
Responsável pela organização de arquivos, elaborando um sistema de identificação de documentos para facilitar os processos de controle e consulta.
Enfermeira plantonista
Hospital Basileu Estrela
Santa Maria Madalena, RJ
02.2012 - 02.2013
Planejamento, gerenciamento e avaliação das ações desenvolvidas pelos técnicos de enfermagem, em conjunto com outros membros da equipe.
Monitoramento da evolução clínica de pacientes internados, analisando dados e informações transmitidas ao longo do tempo, de forma a repassar os registros corretos à equipe.
Organização de prontuários médicos, atualizando as informações sobre os pacientes no documento para facilitar o acompanhamento da evolução de tratamentos.
Assistência aos pacientes e usuários da unidade de saúde, averiguando a coerência do registro de enfermagem com a patologia e os sintomas apresentados a fim de oferecer informações corretas à equipe médica.
Supervisão e liderança da equipe de enfermagem, orientando em relação ao controle de infecções nas unidades de saúde e avaliando a atuação com base em informações sólidas, contribuindo para a melhoria do desempenho geral.
Enfermeira da estratégia de saúde da família
Prefeitura Municipal de Santa Maria Madalena
Santa Maria Madalena, RJ
04.2013 - 07.2013
Realização de visitas domiciliares na área de atuação da equipe, avaliando as condições de saúde das famílias e fatores que indicassem vulnerabilidade social.
Participação em reuniões com a equipe para discutir planos e estratégias de intervenção, utilizando os dados coletados nas visitas como base para as ações, visando atender a população de forma eficiente.
Admissão de pacientes nas Unidades Básicas de Saúde, seguindo os protocolos de triagem para encaminhamento a atendimento médico, proporcionando um tratamento humanizado.
Atendimento clínico individual ou coletivo, examinando os pacientes para identificar problemas de saúde, encaminhando-os a um médico especialista quando necessário para que recebessem um atendimento adequado.
Vendedora de comércio varejista
DGN moda infantil
Nova Friburgo, RJ
02.2010 - 03.2011
Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento a fim de manter um bom relacionamento e benefícios às duas partes.
Atendimento ao cliente para trocas, buscando ofertar novos produtos a fim de obter um aumento nas vendas.
Participação na contagem de estoque nas trocas de estação, contribuindo para os resultados da equipe.
Acompanhamento das metas individuais e da equipe, contribuindo para o resultado geral da loja.
Aprendiz de técnicas bancárias
Banco Itaú
Santa Maria Madalena, RJ
06.2007 - 06.2009
Esclarecimento de dúvidas de clientes sobre saldos, extratos, planos de investimento e tarifas.
Auxílio aos clientes na realização de transferências e operações nos caixas eletrônicos, com foco na segurança dos procedimentos.
Resolução de problemas relacionados a contas, cartões, cheques e pagamentos de clientes, garantindo a satisfação com o atendimento.
Orientação quanto às opções de investimento disponíveis, de acordo com o perfil e a meta de cada cliente.
Responsável por promover um atendimento humanizado, garantindo a satisfação com o serviço.
Execução de tarefas diversas, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.
Organização de arquivos, seguindo sistemas de identificação predefinidos para facilitar a localização em eventuais necessidades de consulta.
Digitalização de documentos, facilitando o armazenamento de arquivos e o gerenciamento de dados.
Formação acadêmica
Bacharel em Enfermagem -
Universidade Estácio de Sá
Nova Friburgo, RJ
02.2008 - 12.2011
Enfermagem do trabalho -
Univitória
01.2024 - 03.2025
Gestão de pessoas e Psicologia organizacional -
Instituto Prominas
03.2023 -
Habilidades e competências
Excelente relacionamento interpessoal
Empatia e respeito no trato com os pacientes
Iniciativa para busca constante por qualificação profissional
Facilidade de comunicação e atendimento ao público
Proatividade na solicitação de informações e documentos
Discrição e ética
Conhecimento de Pacote Office para controle administrativo
Flexibilidade para atendimento e plantões em diversos turnos
Comunicação eficaz com pacientes e colegas
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Proficiente
C2
Espanhol
Básico
A2
Italiano
Básico
A2
Objetivos profissionais
Busco crescimento na área de Enfermagem, no cargo de enfermeira, atuando com comprometimento e profissionalismo. Pós graduada em Enfermagem do trabalho e saúde ocupacional, busco me desenvolver na área de saúde, de forma assertiva, prestando um atendimento de qualidade aos usuários e às instituições dos sistemas de saúde.
Certificados
Treinamento em Diluição e Administração de medicamentos
Treinamento Emergências intra-hospitalares e PCR
Habilitação em Interpretação de exames laboratoriais pelo COREN RJ
Habilitação em Suturas pela Evace Cursos e treinamentos
Treinamento em Prevenção e tratamento de lesões cutâneas
Treinamento em Acolhimento, humanização, sigilo e ética
Habilitação em Classificação de risco em urgência e emergência pelo COREN RJ
Habilitação em interpretação de eletrocardiograma pela Universidade de Vassouras