NORLEN APELEFELER
Linhares,ES
Resumo
Profissional com excelente relacionamento interpessoal e liderança, comprometido com prazos e metas. Possui conhecimento em gestão de pessoas e facilidade de aprendizagem de novos sistemas. Demonstra resiliência frente a desafios, proatividade no acompanhamento das rotinas da empresa e visão estratégica para o crescimento organizacional.
Visão geral
20
20
years of professional experience
Experiência profissional
Coordenador Geral
Instituto de Gestão Social Terceiro Setor - IGES
Linhares, ES
2023.01 - 2025.12
- Planejar, organizar, monitorar e avaliar os serviços do CAAD;
- Zelar pelos recursos humanos, físicos, materiais e de infraestrutura;
- Proceder à gestão de pessoas – incluindo frequência, férias, abonos, afastamentos e substituições;
- Zelar pelo bem estar da equipe e desenvolvimento pessoal de todos.
- Coordenar e monitorar os setores do CAAD;
- Oferecer suporte aos SART na integração com demais serviços públicos do território;
- Gestão integral da unidade de acolhimento por, liderando equipes de saúde e assistência social;
- Responsável pela interlocução com a Rede Abraço e SESD;
- Cumprimento de metas técnicas e orçamentárias;
- Implementação de processos de humanização que se tornaram referência no atendimento ao usuário.
- Gestão das operações diárias da equipe, assegurando a eficiência e a eficácia nas atividades realizadas.
- Gerenciamento de pessoas e administração de recursos materiais.
Gerente
Subsecretaria de Estado de Políticas sobre Drogas (SESD)
Vitória, ES
2019.01 - 2023.03
- Planejar, organizar, monitorar e avaliar os serviços do CAAD;
- Proceder à gestão de pessoas – incluindo frequência, férias, abonos, afastamentos e substituições;
- Zelar pelo bem-estar da equipe e desenvolvimento pessoal de todos.
- Coordenar e monitorar os setores do CAAD;
- Oferecer suporte aos SART na integração com demais serviços públicos do território;
- Gestão integral da unidade de acolhimento por, liderando equipes;
- Implementação de processos de humanização que se tornaram referência no atendimento ao usuário.
Diretor de Departamento / Subsecretário Municipal de Defesa Social
Prefeitura Municipal de Viana
Viana, ES
2015.01 - 2016.01
- Atuação na alta gestão da pasta de Defesa Social, respondendo diretamente pelo planejamento estratégico da segurança municipal;
- Coordenação de projetos de prevenção à violência e gestão de recursos da pasta.
Gerente de Estudos, Pesquisa e Avaliação
Governo do Estado do Espírito Santo
Vitória, ES
2013.01 - 2015.01
- Responsável pela inteligência de dados: coordenação de pesquisas e análise de indicadores para embasar a política estadual sobre drogas.
- Elaboração de relatórios técnicos para orientação de investimentos públicos no setor.
Coordenador de Políticas de Segurança Pública
Prefeitura Municipal de Vila Velha
Vila Velha, ES
2011.01 - 2013.01
- Desenvolvimento e implementação de estratégias de segurança cidadã em um dos maiores municípios do estado.
- Articulação de ações conjuntas com as forças policiais estaduais.
Assessor Técnico a Diretor de Segurança
Prefeitura Municipal de Viana
Viana, ES
2007.01 - 2011.01
- Cargos exercidos: Diretor de Segurança Pública (2009-2011), Assessor Técnico (2008) e Secretário Executivo do Gabinete de Gestão Integrada (2007).
- Atuação central na criação e manutenção do Gabinete de Gestão Integrada Municipal (GGI-M), unificando esforços de segurança.
Agente Socioeducativo
Instituto de Atendimento Socioeducativo do ES (IASES)
2006.01 - 2007.01
- Atuação na ponta do sistema, experiência fundamental para a compreensão da realidade social que baseou as futuras gestões executivas.
Formação acadêmica
Ciências Sociais
Universidade federal do Espírito Santo
Inteligência em Segurança Pública/MJ/SENASP
Universidade Vila Velha
Habilidades e competências
- Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes;
- Liderança para o desenvolvimento de equipes;
- Facilidade de aprendizagem de novos sistemas;
- Conhecimento em gestão de pessoas;
- Resiliência frente a desafios e obstáculos;
- Pacote Office para geração de planilhas e relatórios
- Comprometimento com prazos e metas;
- Proatividade no acompanhamento das rotinas da empresa
- Visão estratégica para o crescimento da empresa
- Responsabilidade com a saúde financeira da empresa
- Boa leitura e interpretação de métricas de desempenho
- Bom relacionamento com a equipe de trabalho
Linha do tempo
Coordenador Geral
Instituto de Gestão Social Terceiro Setor - IGES
2023.01 - 2025.12
Gerente
Subsecretaria de Estado de Políticas sobre Drogas (SESD)
2019.01 - 2023.03
Diretor de Departamento / Subsecretário Municipal de Defesa Social
Prefeitura Municipal de Viana
2015.01 - 2016.01
Gerente de Estudos, Pesquisa e Avaliação
Governo do Estado do Espírito Santo
2013.01 - 2015.01
Coordenador de Políticas de Segurança Pública
Prefeitura Municipal de Vila Velha
2011.01 - 2013.01
Assessor Técnico a Diretor de Segurança
Prefeitura Municipal de Viana
2007.01 - 2011.01
Agente Socioeducativo
Instituto de Atendimento Socioeducativo do ES (IASES)
2006.01 - 2007.01
Inteligência em Segurança Pública/MJ/SENASP
Universidade Vila Velha
Ciências Sociais
Universidade federal do Espírito Santo