Oi, meu nome é
Orlando Freitas
Piloto de Drone | UAS | RPA
Visão geral
10
years of professional experience
1
Certification
Histórico profissional
I-SystemsRio de Janeiro, RJ
Técnico Pleno
10.2021 - Atual
Visão geral de trabalho
- Certificação de redes e atualização de
sistemas. - Leitura de projetos em AutoCAD e elaboração de As Built.
- Manutenção e otimização de infraestrutura de
telecomunicações. - Special Projects & Process Optimization
- Elaboração de materiais de Treinamentos para as empresas contratadas.
- On the Job nas empresas terceiras, para saber se estão realizando o procedimento do contrato.
- Atendimento a clientes internos e externos, solucionando dúvidas e problemas técnicos relacionados aos produtos e serviços oferecidos.
- Acompanhamento de processos produtivos, identificando oportunidades e sugerindo melhorias para aumentar a eficiência operacional.
- Colaboração com equipes multidisciplinares em projetos de melhoria contínua, visando otimizar processos produtivos.
- Avaliação e identificação de problemas, buscando soluções para restaurar a funcionalidade de forma preventiva e evitando prejuízos.
MEIRio de Janeiro, RJ
Treinamentos Telecomunicações
03.2021 - 10.2021
Visão geral de trabalho
- Montar uma estrutura de Treinamentos para uma empresa terceira da TIM.
- elaboração de um laboratório para treinamento Prático.
- Elaboração de materiais de Treinamentos.
- Elaborava conteúdos para avaliação.
- Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Telefonica VivoRio de Janeiro, RJ
Instrutor de Treinamentos
02.2012 - 03.2021
Visão geral de trabalho
- Ministrei treinamentos para equipes técnicas
de campo em fibra óptica, GPON, DTH e redes
de cobre. - Desenvolvi materiais de treinamento sobre
novas tecnologias de rede e
telecomunicações. - Conduzi treinamentos em NR10, NR17 e
atendimento ao cliente - Criei programas de reciclagem que reduziram
defeitos operacionais
Formação acadêmica
UNISUAMRio de Janeiro
Contabilidade from Bonssucesso
03.2007 - 07.2008
CEITECRio de Janeiro, RJ
Eletrotécnico from Higienópolis
03.2009 - 12.2011
IBMRRio de Janeiro, RJ
Curso Superior de Tecnologia Gestão de Qualidade from EAD
01.2025
Habilidades e competências
- Boa comunicação com clientes e equipe
- Organização para cumprir as demandas diárias
- Agilidade na resolução de problemas
- Atenção aos detalhes durante os serviços
- Comprometimento com normas de segurança e qualidade
- Conhecimento básico do Pacote Office
- Boa comunicação oral e escrita para repasse de instruções
- Capacidade de delegar tarefas à equipe
- Conhecimento em manutenção de equipamentos
- Disponibilidade para visitas técnicas
- Conhecimento em Microsoft Office para relatórios e planilhas
- Conhecimento da NR-10 e NR-12 para segurança no trabalho
- Iniciativa para acompanhar os avanços tecnológicos da área
- Precisão ao realizar testes de funcionamento
- Visão analítica para identificar defeitos nos aparelhos
- Colaboração para trabalho em equipe
- Organização no planejamento e execução de tarefas
Certificados
Certificações Offshore:
- T-HUET 3 FCO OFFSHORE (Opito)
- Helicopter Safety and Escape 3 Tropical (Opito)
- Sea Survival 3 THUET (Opito)
- NR37 3 Assessoria Técnica Multilink
- CBSP - Assessoria Técnica Multilink
Certificações técnicas e Gestão:
- Piloto de Drone | UAS | RPA (Droneplus)
- Yellow Belt Lean Seis Sigma
- Green Belt (6 horas)
- Gerenciando Projetos
- Ciclo de Deming
- Inteligência Artificial
Linha do tempo
IBMR
Curso Superior de Tecnologia Gestão de Qualidade from EAD
01.2025
Técnico Pleno
I-Systems
10.2021 - Atual
Treinamentos Telecomunicações
MEI
03.2021 - 10.2021
Instrutor de Treinamentos
Telefonica Vivo
02.2012 - 03.2021
CEITEC
Eletrotécnico from Higienópolis
03.2009 - 12.2011
UNISUAM
Contabilidade from Bonssucesso
03.2007 - 07.2008