Pablo Benitez
Gerli
Summary
Talented Senior Project Manager with excellent client oversight and issue resolution talents. Highly effective overseeing multiple tasks and employees at once. Dedicated to detail-oriented leadership and goal-oriented planning.
Overview
15
15
years of professional experience
Work History
Sr. Project Manager - Project Leader
Santander Tecnología
- Current
- Liderazgo de proyectos de infraestructura IT y arquitectura de plataformas
- OS: Linux, Windows, VSAM
- Gestión de costos, recursos, etapas del proyecto, proveedores, etc
- Liderazgo equipo de notificaciones y transacciones: IBM CDC, Kafka, Grafana, Dynatrace, Docker
- Mainframe: VSAM, DB2
- API: APIs, API manager, APIC, 3Scale, Apigee
- Gobierno de apis, seguimiento y control de proceso de creación de apis, compliance, marco legal, contratos, reporting, etc
- Armado roadmap, quarter planning
- Presentación a senior manager, directores, CTO
- Definición KPIs, OKRs, seguimiento, ajuste, control, métricas.
Sr Technical Project Manager
Fiserv
08.2023 - Current
- Responsable de proyectos de tecnología de distinta índole: Infraestructura (network, Mainframe, telecomunicaciones, etc.), Desarrollo, Cloud, Migración de tecnologías. Tanto internos como de cara a los distintos clientes de la empresa.
- Manejo de presupuesto, recursos, seguimiento de plan. gestión de riesgos, gestión de las comunicaciones con los distintos niveles de stakeholders internos y externos.
- Ejecución de proyectos bajo metodologías tradiciones, metodolgías ágiles, híbridas, etc.
- Interacción con laas distintas áreas involucradas en cada proyecto: Desarrollo, Arquitectura, middleware, monitoreo, command center, Mainframe, etc.
- Seguimiento de proyectos a través de herramientas: Jira, sharepoint, MS Project, MS tools, Service Now, MS teams, experiencia con Slack y Google suite.
- Experiencia en SW de monitoreo para aplicaciones y eventos: Splunk, Dynatrace, creación de topicos en Kafka para eventos de notificación.
- Experiencia en proyectos ejecutados en ambiente cloud: MS Azure, AWS. Actualización de plataforma, ejecución de proyectos de tipo financieros, Mrechant Portal, tokenización, agregado de nuevos servicios, en ambiente cloud. Cloud vs On Premise.
- Migración brokers de mensajería para clientes con servicios del tipo Web services, MQ, etc.
Sr. Project Manager
EY
01.2022 - Current
- Manejo y administración de proyectos globales de infraestructura: Telecomunicaciones, redes, servidores, storage, trading, real estate, etc
- Interacción con equipos globales para asegurar que la tecnología aprobada y los estándares de proyecto se utilicen de manera correcta
- Y a su vez, se adecúen a las características regionales
- Manejo de requerimientos técnicos para proyectos de re locación de negocios, construcción, y renovación de oficinas a nivel LATAM y US
- Armado de casos de negocio, SOW, gestión de alcance, recursos, costos, gastos, riesgos, potenciales desvíos, stakeholders, vendors, etc
- Focal point para proyectos caribe y north LATAM
- Reporte directo de PMs de infraestructura
- Presentación de informes a distintas áreas de gerencia y dirección.
Project Manager
Santander Río
11.2016 - 01.2022
- Gestión de los proyectos en to end, etapas, stakeholders, costos, manejo y control presupuestario, etc
- Trabajo en portfolios: Telecomunicaciones, redes, end users, colaboración, movilidad, trading y servicios financieros, servers, backup & storage, real estate
- Armado de casos de negocio y solicitud de financiamiento para los proyectos
- Armado en conjunto con el líder de proyecto de la mejor solución técnica para el negocio, cumpliendo con requisitos de factibilidad, presupuesto, necesidades, tiempos, etc
- Manejo de licitaciones, a cargo las contrataciones de los distintos proveedores, locales e internacionales
- Asegurar la disponibilidad de infraestructura/licencias/contrataciones requeridas para el desarrollo del proyecto
- Asegurar el cumplimiento de los planes de trabajo presentados, informar desvíos anticipadamente y diseñar e implementar planes de mitigación
- Presentación de avances y estado de situación a línea de negocios, stakeholders y upper management.
Project Manager
Avaya
06.2011 - 09.2014
- Manejo de proyectos end to end
- Gestión financiera de los proyectos, manejo y control presupuestario y de revenue
- Armado de casos de negocio y solicitud de fondo para proyectos
- Diseño de SOW
- Cumplimiento de tollgates
- Elaboración y mantenimiento de documentación pertinente
- Armado en conjunto con el líder de proyecto de la mejor solución técnica para los clientes
- Interacción con proveedores locales e internacionales
- Punto para escalaciones del proyecto, sugerencias de mejoras, lecciones aprendidas, etc
- Seguimiento y control del portafolio de proyectos a cargo: comunicaciones unificadas, call center y soluciones de movilidad
- Asegurar la disponibilidad de infraestructura/licencias/contrataciones requeridas para el desarrollo del proyecto
- Presentación de avances y estado de situación a línea de negocios, stakeholders y upper management
- Gestión de riesgos: Planes de contingencia, mitigación, corrección.
Backbone Engineer
Avaya
06.2011 - 09.2014
- Administración y troubleshooting de fallas en el ambiente los diferentes clientes, troubleshoot de issues sobre el software propietario: Communication Manager
- Communication Manager: Instalación, administración y soporte de la plataforma; Protocolos: H.323, SIP
- Tuning, actualización, mejoras en CM
- Protocolos de ruteo: RIP, OSPF, configuración de DNS, ARP, DHCP
- Protocolos TCP/IP - UDP
- Media Gateways: G350, G250, G450, G650, G700
- Servidores propietarios: 8300, 8700, 8500, 8800 Survivability: LSP, ESS, SLS
- Vlan configuration
- Switching: Protocolo Spanning tree, Access lists, etc
- Trunking: Analógicos, DID, DIOD, ISDN, SIP
- Protocolo SIP: Configuración, administración y troubleshooting de la arquitectura y productos Avaya: SES, Session Manager, SBC, etc
- Avaya Aura Conferencing: Instalación, configuración y troubleshooting
- Presence services: Instalación, configuración y troubleshooting
- Sistemas operativos: Linux, Unix, Windows
- Avaya IP office: Instalación, configuración, administración, tunning y troubleshooting.
Backup & Recovery Administrator
IBM
04.2009 - 06.2011
- Administrar jobs de backup
- Troubleshooting de backup fallidos y problemas que se presentan diariamente en el ambiente manejado
- Restore: restablecer archivos, aplicaciones, bases de datos, etc
- Instalación y configuración de dispositivos: Librerías, tape drive, equipos de almacenamiento (storage), actualización de firmware de dichos equipos
- Planteo de posibles modificaciones
- Mejoras en los ambientes de cada herramienta de backup manejada, Symantec
- Software aplicado a plataformas tanto Windows, Unix (AIX) y Linux
- Administración de SAN: equipos de storage, niveles de RAID, Zoning, arquitectura de equipos, fibre channel, protocolos SCSI, driver de multipath, NAS, network, etc.
Education
Administración De Empresas | Licenciado En Administración De Empresas -
Universidad Escuela Argentina De Negocios
Buenos Aires, Argentina12.2017
Skills
- Proactivo
- Project Management
- Banca
- Trabajo En Equipo
- Comunication
- Planificación
- Infraestructura
- Software
- Tecnología
- Agile
- PMI
- Management
- Liderazgo
- Desarrollo
- Operaciones
- Orientación al cliente
- Servicios Financieros
Languages
Ingles
Español
Portugués
Availability
Inmediata
Personal Information
- Date of Birth: 01/03/1986
- Nationality: Argentino
Timeline
Sr Technical Project Manager
Fiserv
08.2023 - Current
Sr. Project Manager
EY
01.2022 - Current
Project Manager
Santander Río
11.2016 - 01.2022
Project Manager
Avaya
06.2011 - 09.2014
Backbone Engineer
Avaya
06.2011 - 09.2014
Backup & Recovery Administrator
IBM
04.2009 - 06.2011
Sr. Project Manager - Project Leader
Santander Tecnología
- Current
Administración De Empresas | Licenciado En Administración De Empresas -
Universidad Escuela Argentina De Negocios
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