Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Personalizado
Linha do tempo
Generic
PATRÍCIA PEREIRA LIMA

PATRÍCIA PEREIRA LIMA

Florianópolis,SC

Resumo do currículo

Almejo adquirir experiência na empresa e no segmento automotivo com vistas a contribuir para o crescimento do setor e aperfeiçoamento profissional na área de consultoria e vendas.

Visão geral

5
5
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Assistente Administrativa

CELESC DISTRIBUIÇÃO SA – CENTRAIS ELÉTRICAS DE SANTA CATARINA
Florianópolis, Santa Catarina
05.2022 - Atual
  • Realização de subsídios e levantamento de dados na área comercial e jurídica. (Setor de Supervisão de Atendimento ao Cliente)
  • Suporte como atendente comercial em lojas conforme convocação da gerência.
  • Realização de crítica e cálculo de faturas (Setor de Faturamento).
  • Atendimento de solicitações do consumidor via cartas protocoladas e sistema interno.

Assistente Administrativa (Setor Comercial)

BMS ADVOGADOS (BERKENBROCK, MORATELLI E SCHUTZ ASSOCIADOS)
Florianópolis, Santa Catarina
08.2020 - 06.2021
  • Gestão e monitoramento de leads.
  • Desenvolvimento de estratégias para execução de metas.
  • Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
  • Negociação e fechamento de ações previdenciárias.
  • Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
  • Atendimento online, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.

Auxiliar Administrativa

REGENTE IMÓVEIS LOCAÇÕES LTDA
Florianópolis, SC
12.2019 - 08.2020
  • Elaboração de contratos de locação e de administração de imóveis.
  • Análise e organização de documentação para contratos imobiliários.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.

Auxiliar de Secretaria

FUNIBER (FUNDAÇÃO UNIVERSITÁRIA IBEROAMERICANA)
Florianópolis, SC
03.2018 - 07.2019
  • Realização de atendimento telefônico e presencial para alunos de Pós-Graduação EAD.
  • Execução de suporte ao aluno em campus virtual e sistema Moodle.
  • Organização de arquivo e registro de informações em sistema de gestão.

Promotora de Vendas Jr.

TM CUATTRO MARKETING DE RESULTADO - LG
Florianópolis, SC
09.2016 - 10.2017
  • Garantia de visibilidade dos produtos LG em lojas de varejo.
  • Promoção de vendas através de ações estratégicas e treinamento.
  • Criação e análise de relatórios com sistema GSMS para otimizar resultados.

Formação acadêmica

Ensino Superior Completo - Licenciatura em História

UFAM (Universidade Federal do Amazonas)
Manaus, Amazonas
03.2008 - 07.2013

Habilidades e competências


  • Desenvolvimento comercia
  • Gerenciamento de cronogramas/meta
  • Gestão do relacionamento com clientes
  • Experiência em negociação
  • Gestão do relacionamento com clientes
  • Comprometimento com as metas de vendas
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Criatividade na solução de problemas
  • Comunicação assertiva ao fornecer informações
  • Persuasão ao apresentar soluções aos clientes
  • Habilidade para vendas ativas na prospecção de novos clientes

Idiomas

Inglês
Espanhol
Francês

Personalizado


  • Professional Integrative Systemic Coaching, IBAPE: Instituto Brasileiro de Alta Performance, 2015
  • Certificação de Correspondentes no País, ANEPS: Associação Nacional Das Empresas Promotoras De Crédito e Correspondentes no País, 2021
  • Curso Celesc Capacita: Treinamento de Atendentes Comerciais, 2022
  • Curso Celesc Capacita: Formação em Atendimento Comercial, 2022
  • Curso Celesc Capacita: Programa de Privacidade: Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), 2022
  • Trilha Celesc Capacita Compliance, 2025
  • Curso Celesc Capacita: Cultura da Inovação, 2025
  • Curso Celesc Capacita: Líder Coach, 2025
  • Curso Celesc Capacita: Inteligência Emocional, 2025

Linha do tempo

Assistente Administrativa

CELESC DISTRIBUIÇÃO SA – CENTRAIS ELÉTRICAS DE SANTA CATARINA
05.2022 - Atual

Assistente Administrativa (Setor Comercial)

BMS ADVOGADOS (BERKENBROCK, MORATELLI E SCHUTZ ASSOCIADOS)
08.2020 - 06.2021

Auxiliar Administrativa

REGENTE IMÓVEIS LOCAÇÕES LTDA
12.2019 - 08.2020

Auxiliar de Secretaria

FUNIBER (FUNDAÇÃO UNIVERSITÁRIA IBEROAMERICANA)
03.2018 - 07.2019

Promotora de Vendas Jr.

TM CUATTRO MARKETING DE RESULTADO - LG
09.2016 - 10.2017

Ensino Superior Completo - Licenciatura em História

UFAM (Universidade Federal do Amazonas)
03.2008 - 07.2013

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