Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Patricia  Tomé de Melo Teramussi

Patricia Tomé de Melo Teramussi

Araçatu,São Paulo

Visão geral

8
8
years of professional experience

Histórico profissional

analista de ecommerce

Cial Prdutos alimenticios Rosa Felipe ltda
Araçatuba, São Paulo
09.2019 - Atual

Vendas online de produtos e cestas básica via WhatsApp, email, site mercado, Ifood e telefone.

Separação e organização de mercadorias para enviar aos clientes.

Envio de cotações de produtos e de cestas básicas.

Emissão de nota fiscal e boletos.

Emissão de relatórios de vendas do mês.

Fechamento do mês de convênio de empresa.


Operadora de caixa

makro atacadista s/a
Araçatuba, São Paulo
06.2017 - 02.2019
  • Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
  • Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
  • Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
  • Realização de atendimento ao cliente, tirando dúvidas e repassando reclamações sobre os produtos da loja à gerência.
  • Reposição e arrumação de mercadorias, organizando os produtos nas fileiras frontais para impulsionar as vendas.
  • Conferência de preços e códigos de produtos, garantindo a cobrança correta aos clientes.

Operadora de caixa

supermercado rondon ltda
Araçatuba, São Paulo
08.2013 - 04.2017
  • Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
  • Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
  • Escaneamento de códigos de barras e pesagem de produtos, garantindo a eficiência nos processos.
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas quanto à troca de mercadorias, assegurando a satisfação com o serviço.
  • Registro dos produtos comprados no sistema, informando aos clientes o valor total da compra.
  • Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
  • Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
  • Conferência dos valores recebidos dos clientes, identificando fraudes e irregularidades nos pagamentos.

Promotora de vendas

A Silva Campos Distribuidora De Panfletos ltda me
Americana, SP
05.2011 - 05.2013
  • Apresentação de produtos aos clientes, ressaltando as principais características dos itens para agregar valor à marca.
  • Contato com os clientes, utilizando abordagens personalizadas para oferecer informações importantes e sanar as principais dúvidas.
  • Entrega de panfletos em residências.

Formação acadêmica

ensino médio completo -

EE Procópio Ferreira
Campinas

Habilidades e competências

  • Gestão do tempo e prazos de projetos
  • Capacidade de antecipação aos riscos de projetos
  • Trabalho em equipe corporativa multidisciplinar
  • Domínio em gestão de projetos de ponta a ponta
  • Adaptabilidade a novas ferramentas tecnológicas
  • Criatividade na personalização do atendimento aos clientes
  • Comunicação clara e eficaz com clientes
  • Conhecimento em gestão de arquivos e documentos
  • Organização para controle de custos
  • Cordialidade no atendimento ao cliente
  • Agilidade na resolução de problemas

Linha do tempo

analista de ecommerce

Cial Prdutos alimenticios Rosa Felipe ltda
09.2019 - Atual

Operadora de caixa

makro atacadista s/a
06.2017 - 02.2019

Operadora de caixa

supermercado rondon ltda
08.2013 - 04.2017

Promotora de vendas

A Silva Campos Distribuidora De Panfletos ltda me
05.2011 - 05.2013

ensino médio completo -

EE Procópio Ferreira
Patricia Tomé de Melo Teramussi