Paula Martins de Oliveira França
Birigüi,SP
Visão geral
16
16
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Histórico profissional
Supervisão da Qualidade
Birigui Fixadores Industriais LTDA
BIRIGUI, São Paulo
01.2016 - Atual
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
- Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
Supervisão da Produção
Birigui Ferro Biferco S.A.
BIRIGUI, São Paulo
04.2000 - 11.2015
- Organização e manutenção dos equipamentos utilizados, garantindo a funcionalidade e eficiência para atender às demandas de produção com qualidade.
- Preparação de pautas e organização da produção de matérias, coordenando equipes, prazos e recursos para garantir a entrega eficiente e conforme o planejado.
- Participação nas etapas de pré-produção, alinhando as expectativas da equipe com o planejamento para os processos de filmagem.
Formação acadêmica
BACHAREL EM DESENHO INDUSTRIAL - DESIGNER
FATEB
BIRIGUI - SP 01.1988 - 12.1993
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Conhecimentos básicos de informática
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
- Proatividade em solucionar problemas
- Empatia perante as necessidades das pessoas
- Determinação e persistência na conquista de metas
- Gentileza nos relacionamentos interpessoais
- Dinamismo para realizar tarefas diversas
- Eficiência no planejamento e organização do trabalho
- Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
- Inteligência emocional para superar obstáculos
- Capacidade de liderança de equipes
- Comprometimento para realizar trabalho remoto
Linha do tempo
Supervisão da Qualidade
Birigui Fixadores Industriais LTDA
01.2016 - Atual
Supervisão da Produção
Birigui Ferro Biferco S.A.
04.2000 - 11.2015
BACHAREL EM DESENHO INDUSTRIAL - DESIGNER
FATEB
01.1988 - 12.1993