PAULA Renata Nascimento Santana SANTANA
São José dos Campos,SP
Resumo
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Atuar nas áreas de Portaria, Recepção, Serviços Gerais, Atendimento ou Cuidadora Infantil, contribuindo com responsabilidade, organização, compromemento e dedicação no ambiente de trabalho.
Visão geral
17
17
anos de experiência profissional
Experiência profissional
Auxiliar de Serviços Gerais
E-Virtual Portaria Remota LTDA
São José dos Campos, São Paulo
Set 2025 - Dez 2025
- Limpeza e conservação da área interna e externa do condomínio.
Porteiro
Grupo GPS
São José dos Campos, São Paulo
09.2024 - 02.2025
- Controlando a entra e saída de veículos de moradores e visitantes.
- Monitoramentos de 68 câmeras na portaria
- Recebimentos de correspondência,e mercadorias de empresas virtuais.
- Protocolo de correspondência e protocolo no livro.
- Controle de acesso de pessoas e veículos
- Atendimento aos visitantes e prestadores de serviço por telefone PABX.
- Organização do ambiente de trabalho sempre mantendo em ordem e limpo.
Controlador de acesso
Shopping Faro Serviços e Empreendimentos
São José dos Campos, São Paulo
07.2019 - 07.2020
- Controle de acesso de visitantes e colaboradores, garantindo a segurança e a integridade do ambiente de trabalho.
- Organização do espaço físico, assegurando que as áreas comuns permaneçam limpas e bem mantidas diariamente.
- Supervisão do fluxo de pessoas, evitando aglomerações e promovendo a circulação adequada dentro das instalações.
- Registro de entradas e saídas, documentando informações relevantes para a gestão de segurança do local.
- Apoio na implementação de normas de segurança, colaborando com a equipe para garantir o cumprimento das diretrizes estabelecidas.
- Comunicação com a equipe de segurança, reportando qualquer incidente ou situação que demandasse atenção imediata.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Recepção e direcionamento de visitantes, realizando o atendimento inicial e o controle de acessos da organização.
- Limpeza e conservação dos ambientes, garantindo a organização, higiene e condições adequadas de uso.
Porteiro condomínio
Grupo Engeseg
São José dos Campos, São Paulo
04.2009 - 12.2013
- Atendimento a clientes em diversas plataformas, proporcionando suporte e esclarecendo dúvidas sobre serviços da empresa.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil acessibilidade e sistematização das informações relevantes.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para melhorar a eficiência dos processos.
- Fazendo o controle de saída e entrada de veículos e entrada e saída de moradores, visitantes e prestadores de serviço. Monitorando de câmeras.
Formação acadêmica
Cuidadora Infanl e Babá - undefined
Escola Elevo
Curso de Porteiro - undefined
Escola Elevo
Ensino Médio Completo - Ensino médio completo
Maria Helena
São José dos Campos02-2009
Habilidades e competências
- Pontual
- Comunicativa
- Objetiva
- Responsável
- Pró-ativa
- Prestativa
- Organização
Linha do tempo
Auxiliar de Serviços Gerais
E-Virtual Portaria Remota LTDA
Set 2025 - Dez 2025
Porteiro
Grupo GPS
09.2024 - 02.2025
Controlador de acesso
Shopping Faro Serviços e Empreendimentos
07.2019 - 07.2020
Porteiro condomínio
Grupo Engeseg
04.2009 - 12.2013
Curso de Porteiro - undefined
Escola Elevo
Cuidadora Infanl e Babá - undefined
Escola Elevo
Ensino Médio Completo - Ensino médio completo
Maria Helena