Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Hobbies
Linha do tempo
Generic
Paulo Roberto Santos

Paulo Roberto Santos

Guarulhos,SP

Resumo do currículo

Profissional com formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e experiência de 31 anos na área. Perfil dinâmico e proativo, com foco no aprendizado constante e no trabalho em equipe, a fim de contribuir para o alcance das metas.

Visão geral

13
13
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Histórico profissional

Analise de Sistemas (CLT)

TECFIL - Filtros Automotivos
Guarulhos, SP
01.2015 - Atual
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
  • Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
  • Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.

Consultor de negócios (PJ)

TECFIL - Filtros Automotivos
Guarulhos, São Paulo
01.2005 - 12.2014
  • Acompanhamento e suporte aos clientes durante a implementação de mudanças, esclarecendo dúvidas e fornecendo orientações para facilitar a adaptação.
  • Avaliação e identificação de problemas em ações profissionais, propondo soluções personalizadas e eficientes de acordo com os objetivos estabelecidos.
  • Organização de reuniões de equipe, criando as condições para discussão de estratégias e objetivos organizacionais.
  • Implementação de soluções tecnológicas, automatizando processos internos para otimizar os resultados das ações tomadas, priorizando o aumento do desempenho dos funcionários.
  • Aconselhamento a indivíduos e empresas, oferecendo informações precisas sobre o ramo de atuação profissional, visando a otimização de resultados.
  • Análise de estruturas organizacionais, identificando oportunidades de otimização.
  • Realização de treinamentos para clientes, empresas e funcionários, capacitando as pessoas com técnicas essenciais para a atuação na área de trabalho escolhida.

Consultor de negócios (PJ)

Profit Consultoria
São Caetano do Sul, SP
12.2003 - 07.2005
  • Acompanhamento e suporte aos clientes durante a implementação de mudanças, esclarecendo dúvidas e fornecendo orientações para facilitar a adaptação.
  • Avaliação e identificação de problemas em ações profissionais, propondo soluções personalizadas e eficientes de acordo com os objetivos estabelecidos.
  • Organização de reuniões de equipe, criando as condições para discussão de estratégias e objetivos organizacionais.
  • Realização de pesquisa de mercado, colaborando com dados de suporte à tomada de decisões estratégicas.
  • Controle de processos de negócios, garantindo conformidade com padrões e regulamentos.
  • Implementação de soluções tecnológicas, automatizando processos internos para otimizar os resultados das ações tomadas, priorizando o aumento do desempenho dos funcionários.

Consultor de tecnologia da informação (PJ)

FASTNESS Consultoria
São Paulo, SP
06.2002 - 08.2003
  • Prestação de suporte técnico, solucionando bugs de acesso e em softwares de usuários.
  • Manutenção e atualização de softwares, implementando correções e melhorias que otimizassem o funcionamento de sistemas.
  • Desenvolvimento de softwares para empresas, atendendo aos requisitos de funcionalidades solicitados.
  • Realização de testes de softwares, validando os programas para verificar a qualidade de funcionamento.
  • Elaboração de documentação técnica, descrevendo especificações e manuais de usuários.
  • Análise do desempenho dos sistemas, avaliando a necessidade de mudanças para garantir a performance conforme o esperado.
  • Levantamento e especificação de requisitos para o desenvolvimento de sistemas, identificando as necessidades junto aos clientes para assegurar a qualidade do trabalho.
  • Realização de testes funcionais no sistema, detectando problemas de interface, comportamento e desempenho, garantindo o funcionamento correto dos comandos.
  • Atendimento a clientes internos e externos, identificando problemas no sistema com atenção à descrição da falha, tomando as providências apropriadas.
  • Desenvolvimento de interfaces de usuários, prezando pela intuitividade dos sistemas para facilitar a interação e comunicação de dados.
  • Análise de dados de sistemas, criando relatórios com informações importantes para a tomada de decisões.
  • Participação em reuniões com clientes, levantando as necessidades para o desenvolvimento de softwares e sistemas.
  • Documentação dos projetos desenvolvidos, possibilitando o entendimento do funcionamento dos sistemas por profissionais da área de tecnologia e usuários.
  • Participação em reuniões com membros da equipe, analisando requisitos para discutir soluções aos problemas, apoiando a criação de estratégias para a execução dos trabalhos.
  • Configuração de banco de dados, permitindo o arquivamento de dados, arquivos e informações com eficiência e segurança.
  • Alteração em códigos escritos, corrigindo erros que impedissem os sistemas de funcionar da maneira correta.
  • Participação em projetos de migração de sistemas, contribuindo com a transferência de dados e informações da base original para a base destino.
  • Implementação de soluções de integração de sistemas, automatizando os processos da empresa para a otimização dos trabalhos realizados.
  • Participação em treinamentos e capacitações, atualizando os conhecimentos em tecnologias e metodologias na área de análise de sistemas.

Formação acadêmica

Pós-graduação Lato Sensu - Especialização - Ciência de Dados e Big Data Analytics

Faculdade Metropolitana
Ribeirão Preto, SP
12.2020 - 12.2021

Pós-graduação Lato Sensu - Especialização - Gestão da Produção

Fundação Vanzolini
São Paulo, SP
01.2009 - 12.2010

Bacharelado e Licenciatura - Análise de Sistemas de Computação

Universidade Guarulhos
Guarulhos, SP
01.1998 - 12.2001

Habilidades e competências

  • Boa comunicação com a equipe
  • Disposição para o trabalho em equipe
  • Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
  • Conhecimentos básicos de informática
  • Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
  • Proatividade em solucionar problemas
  • Empatia perante as necessidades das pessoas
  • Determinação e persistência na conquista de metas
  • Gentileza nos relacionamentos interpessoais
  • Dinamismo para realizar tarefas diversas
  • Eficiência no planejamento e organização do trabalho
  • Inteligência emocional para superar obstáculos
  • Comprometimento para realizar trabalho remoto
  • Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais

Informações adicionais

  • Curso de Metodologia do SAP Activate - S4MAIS;
  • ACADEMIA SAP S/4HANA MM - GESTÃO DE MATERIAIS - GPLux;
  • ACADEMIA SAP S/4HANA PP (Planejamento de Produção) - GPLux;
  • TREINAMENTO SAP LOCALIZAÇÃO MM/SD S4HANA - IMPOSTOS BRASIL, J1BTAX, RVABRA e TAXBRA - GPLux.

Hobbies

  • Corrida de Rua;
  • Prática de Musculação.

Linha do tempo

Pós-graduação Lato Sensu - Especialização - Ciência de Dados e Big Data Analytics

Faculdade Metropolitana
12.2020 - 12.2021

Analise de Sistemas (CLT)

TECFIL - Filtros Automotivos
01.2015 - Atual

Pós-graduação Lato Sensu - Especialização - Gestão da Produção

Fundação Vanzolini
01.2009 - 12.2010

Consultor de negócios (PJ)

TECFIL - Filtros Automotivos
01.2005 - 12.2014

Consultor de negócios (PJ)

Profit Consultoria
12.2003 - 07.2005

Consultor de tecnologia da informação (PJ)

FASTNESS Consultoria
06.2002 - 08.2003

Bacharelado e Licenciatura - Análise de Sistemas de Computação

Universidade Guarulhos
01.1998 - 12.2001

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