Atendimento presencial aos clientes, identificando suas necessidades e oferecendo peças, produtos e serviços adequados para cada situação.
Realização de vendas consultivas de peças automotivas e serviços, contribuindo para o aumento das vendas e a satisfação dos clientes.
Esclarecimento de dúvidas técnicas e comerciais, transmitindo confiança e auxiliando os clientes na melhor decisão de compra.
Registro de vendas e emissão de pedidos no sistema, garantindo organização e precisão nas informações.
Organização e reposição de produtos no espaço de vendas, mantendo o ambiente atrativo e facilitando o atendimento.
Acompanhamento do estoque, auxiliando na reposição de mercadorias para evitar falta de produtos.
Colaboração com a equipe na definição de estratégias de vendas e melhoria contínua do atendimento ao cliente.
Desenvolvimento de habilidades em negociação, comunicação, relacionamento com o cliente e foco em resultados.
Técnico em manutenção de equipamentos de informática
Avicar Veiculos
Couto de Magalhes, MG
2022.08 - 2026.03
Realização de manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks e equipamentos de informática, garantindo seu pleno funcionamento.
Diagnóstico e solução de problemas técnicos em hardware e software, buscando agilidade e eficiência no atendimento das demandas.
Atendimento e suporte aos colaboradores, prestando orientações técnicas e solucionando dúvidas relacionadas aos equipamentos e sistemas.
Instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, programas e dispositivos, assegurando o desempenho dos equipamentos.
Gestão e organização do inventário de equipamentos de TI, mantendo o controle dos ativos e registros atualizados.
Montagem, testes e configuração de computadores e periféricos, verificando a qualidade antes da entrega para uso.
Apoio à infraestrutura de Tecnologia da Informação da oficina, contribuindo para a continuidade das operações e reduzindo o tempo de indisponibilidade dos equipamentos.
Desenvolvimento de habilidades em atendimento, comunicação, resolução de problemas, organização e trabalho em equipe.
Auxiliar de logística
Avicar Veiculos
Couto de Magalhes, MG
2022.08 - 2026.03
Recebimento e conferência de mercadorias, garantindo a correta entrada de produtos e a precisão das informações.
Organização e controle do estoque, assegurando fácil localização dos itens e otimização do fluxo de trabalho.
Separação e preparação de pedidos, mantendo atenção aos detalhes para garantir a correta entrega dos produtos.
Acompanhamento de entregas e prazos, contribuindo para a eficiência do atendimento e a satisfação dos clientes.
Apoio no controle de estoque e reposição de materiais, auxiliando na organização e disponibilidade dos produtos.
Trabalho em equipe, colaborando na definição de prioridades e na resolução de demandas do dia a dia.
Manutenção da organização e limpeza do ambiente de trabalho, seguindo padrões de segurança e qualidade.
Auxiliar de produção
Queijaria Laurena
Couto de Magalhaes, MG
2020.01 - 2022.09
Atuação no suporte às etapas do processo produtivo, garantindo organização, agilidade e cumprimento dos padrões de qualidade.
Controle e conferência de matérias-primas e insumos, assegurando a disponibilidade dos materiais necessários para a produção.
Trabalho em equipe para o cumprimento das metas diárias, mantendo uma comunicação eficiente entre os colaboradores.
Organização e limpeza do ambiente de trabalho, seguindo normas de higiene, segurança e boas práticas de fabricação.
Comprometimento com a qualidade dos produtos, atenção aos detalhes e cumprimento dos procedimentos estabelecidos pela empresa.
Desenvolvimento de disciplina, responsabilidade e capacidade de adaptação em um ambiente de produção com ritmo intenso.
Formação acadêmica
Técnico em Informática - TI
E.E Jeronimo Pontello
Couto de Magalhães
2023.02 - 2025.12
Analise e Desenvolvimento de Sistemas - TI
UNOPAR
Diamantina
2026.02 - 2028.12
Habilidades e competências
Atendimento ao cliente
Comunicação interpessoal
Negociação
Persuasão
Foco em resultados
Proatividade
Resolução de problemas
Trabalho em equipe
Organização
Facilidade de aprendizado
Adaptabilidade
Informática (Pacote Office e Windows)
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2
Espanhol
Avançado
C1
Linha do tempo
Analise e Desenvolvimento de Sistemas - TI
UNOPAR
2026.02 - 2028.12
Técnico em Informática - TI
E.E Jeronimo Pontello
2023.02 - 2025.12
Auxiliar de vendas
Avicar Veiculos
2022.08 - 2026.03
Técnico em manutenção de equipamentos de informática