Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Timeline
Generic

Pedro Vitor Moreira Dias

Em Busca De Atuar Na Área Da Tecnologia E Integração De Inteligencia Artifial
Alexania, Goias

Summary

Profissional em transição de carreira para a área da tecnologia, com formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Possui sólida experiência em atendimento ao público (desde que engrassou no mercado de trabalho aos 16 anos como menor aprendiz), desenvolvendo habilidades interpessoais, empatia e comunicação eficaz. Apaixonado por dados, tecnologia e conhecimento, com skills em integração de inteligência artificial, automação e captação de leads. Busco oportunidade como desenvolvedor junto as minhas habilidades e familiaridade como gestor e integrador de IA's e crescer como profissional.

Overview

7
7
years of professional experience
4
4
Certifications

Work History

Vendedor

Centrovel Multimarcas
11.2024 - Current
  • Worked to build relationships with customers and built potential for additional sales.
  • Boosted sales by consistently engaging with customers and addressing their needs effectively.
  • Developed relationships with clients for increased loyalty and repeat business.
  • Collaborated with team members to reach collective sales goals, fostering a supportive work environment.
  • Engaged customers in social conversations to create pleasant and easy shopping experience.

Atendente

Nosso Bar
08.2020 - Current
  • Resolved customer complaints with empathy, resulting in increased loyalty and repeat business.
  • Managed high-stress situations effectively, maintaining professionalism under pressure while resolving disputes or conflicts.
  • Enhanced customer satisfaction by promptly addressing concerns and providing accurate information.
  • Responded to customer requests for products, services, and company information.
  • Developed strong product knowledge to provide informed recommendations based on individual customer needs.

Auxiliar Administrativo

Renapsi - 34ª CIPM
05.2018 - 06.2020
  • Monitored deadlines closely and submitted required documentation punctually.
  • Auxiliava os policiais nos setores administrativos e proativos diários, ordinário e extraordinário
  • Streamlined office processes by implementing efficient administrative procedures, resulting in increased productivity.

Education

Curso Tecnólogo Superior - Analise E Desenvolvimento De Sistemas

Anhaguera
Anápolis, Brazil
05.2001 -

High School Diploma -

Colégio Estadual Da Policia Militar 13 De Maio
Alexania, Goias, Brazil
05.2001 -

Skills

Account management

SEO

Otimização de métricas

Captação de leads online

Customer care

Account management

Cross-selling products and services

Customer engagement

Certification

Gestão de automações (inteligência artificial)

Timeline

Gestão de automações (inteligência artificial)

01-2025

Vendedor

Centrovel Multimarcas
11.2024 - Current

Captação de leads (Gestão de tráfego)

10-2023

Atendente

Nosso Bar
08.2020 - Current

Auxiliar Administrativo

Renapsi - 34ª CIPM
05.2018 - 06.2020

Pacote office

01-2018

Digitação avançada

01-2018

Curso Tecnólogo Superior - Analise E Desenvolvimento De Sistemas

Anhaguera
05.2001 -

High School Diploma -

Colégio Estadual Da Policia Militar 13 De Maio
05.2001 -

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