Pâmela Núbia Ferreira da Silva
Goiania,Goiás
Resumo
Possuo experiência com vendas a Mais de 15 anos,sempre gostei de atender,compreender e auxiliar os clientes até a finalização da compra,sempre entendendo o que meu cliente precisa,indicando o produto mais viável pra ele e assim no final com um ótimo feedback do meu atendimento.
Visão geral
1
1
Language
2
2
years of post-secondary education
13
13
anos de experiência profissional
Experiência profissional
Vendedora de loja
João e Maria a Casa do Bebê
Goiânia , Goiás
2021.05 - 2025.09
- Atendimento ao cliente, entendendo as necessidades e oferecendo soluções que atendessem às expectativas.
- Organização da loja, garantindo um ambiente agradável e acolhedor para os clientes.
- Demonstração de produtos aos clientes, explicando as características e atributos para auxiliar na decisão de compra.
- Atendimento ao cliente presencialmente e por telefone, respondendo dúvidas e oferecendo produtos e serviços.
- Organização e reposição de produtos nas prateleiras, garantindo a disponibilidade dos itens para venda.
Vendedora de loja
Lazara oliveira Pinto (Mundo Baby)
Goiânia , Goiás
2013.01 - 2019.02
- Atendimento ao cliente, entendendo as necessidades e oferecendo soluções que atendessem às expectativas.
- Organização da loja, garantindo um ambiente agradável e acolhedor para os clientes.
- Demonstração de produtos aos clientes, explicando as características e atributos para auxiliar na decisão de compra.
- Atendimento ao cliente presencialmente e por telefone, respondendo dúvidas e oferecendo produtos e serviços.
- Organização e reposição de produtos nas prateleiras, garantindo a disponibilidade dos itens para venda.
- Atendimento de clientes, incluindo recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais e informação sobre trocas.
Formação acadêmica
Médio - Auxiliar administrativo
Senai Goiânia
Goiânia 2011.01 - 2011.10
Médio - Secretariado Jurídico
Instituto Avançar
Goiânia 2012.01 - 2012.12
Habilidades e competências
- Grande habilidade de negociação para fechar vendas
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Aprendizado rápido de novos produtos e serviços
- Comprometimento com as metas da equipe
- Capacidade de argumentação para vendas
- Persuasão ao apresentar soluções aos clientes
- Comunicação clara e objetiva com os clientes
- Iniciativa para conhecer os produtos vendidos
Idiomas
Português
Básico
A2
Linha do tempo
Vendedora de loja
João e Maria a Casa do Bebê
2021.05 - 2025.09
Vendedora de loja
Lazara oliveira Pinto (Mundo Baby)
2013.01 - 2019.02
Médio - Secretariado Jurídico
Instituto Avançar
2012.01 - 2012.12
Médio - Auxiliar administrativo
Senai Goiânia
2011.01 - 2011.10