Coordenação das Unidades Belém/PA; Macapá/AP e Manaus/AM.
Sendo responsável pela gestão das equipes, garantir que os trabalhos sejam concluídos dentro dos prazos e orçamentos especificados, definindo objetivos e metas, atribuindo tarefas e responsabilidades, coordenando atividades, realizar avaliações e monitorar a qualidade de todos os processos executados, para serem a presentados a diretoria e presidência da empresa.
Além de motivar os membros da equipe.
Auxiliar administrativo III / Intercâmbio
Unimed Belém
Belém
04.2014 - 10.2023
Autorizações de SADT /GIH Intercâmbio: autorização de SADT, GIH, Quimioterapia e Radioterapia de nossos clientes em todo Brasil.
Auditoria de procedimentos.
Negociação direita de Home care, assim como mediação entre cliente x operadora.
Responsável pelas planilhas de acompanhamento, internações psiquiátricas (calcular valor de coparticipação), planilhas de acompanhamento dos clientes.
Sisaudit e Tasy.
Busca de rede e agendamento dentro do Território Nacional.
Negociação entre Unimeds e prestadores para resolução de NIP E LIMINAR.
Tramitação de remoções aéreas e terrestre de pacientes Unimed Belém em outras localidades.
Recepcionista
Clínica Corpo e Saúde
01.2013 - 02.2014
Responsável pelo acolhimento de pacientes, agendamento de consultas e organização da agenda dos profissionais.
Realizando atendimento presencial e telefônico, fornecendo informações claras e precisas sobre serviços e procedimentos.
Gerencia
Fluxo de documentos, como fichas e prontuários, garantindo a confidencialidade e organização.
Auxilia na administração básica, como controle de pagamentos e emissão de recibos, promovendo uma experiência agradável e eficiente para os pacientes.
Consultora de Vendas
REMAZA
11.2011 - 01.2012
Responsável por realizar
Atendimento e consultoria personalizada a clientes, oferecendo soluções de consórcio de veículos e imóveis.
Apresentando planos de consórcio, esclarecendo dúvidas sobre prazos, valores e condições de pagamento.
Realizando prospecção de novos clientes e acompanha todo
Processo de venda, desde a negociação até
Fechamento.
Consultora de Vendas
R3 TELECOM (OI)
02.2010 - 10.2010
Atendimento e consultoria a empresas, oferecendo planos de telefonia móvel personalizados conforme as necessidades do cliente.
Realizando apresentações de soluções, destacando benefícios, preços e condições de pagamento.
Prospecção e negociação com novos clientes, além de fidelização de contas já existentes.
Acompanha
Processo de venda desde a negociação até a formalização do contrato.
PROMOTORA SÊNIOR
DISTRIMAX DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS DE BELEZA LTDA
07.2009 - 01.2010
Demonstração e promoção de produtos de beleza, destacando seus benefícios e características para os clientes.
Realizando exposição estratégica dos produtos nas prateleiras, garantindo visibilidade e atração.
Oferecendo informações detalhadas sobre os produtos, auxiliando nas escolhas dos consumidores.
Monitoramento do estoque e realização da reposição de produtos, mantendo a organização.
Gerente administrativa
Lavanderia Lavlog
10.2008 - 01.2009
Gestão de operações e equipes das redes de lavanderias.
Supervisionar processos operacionais, financeiros e logísticos, assegurando a eficiência e a qualidade dos serviços.
Análise de indicadores de desempenho (KPIs), controle de custos e implementação de melhorias contínuas.
Focado em oferecer excelência no atendimento ao cliente e no desenvolvimento de estratégias para crescimento sustentável.
ATENDENTE DE CONSULTORIO
CENTRO MÉDICO BRASMEDE
07.2008 - 10.2008
Responsável pelo acolhimento de pacientes, agendamento de consultas e organização da agenda dos profissionais.
Realizando atendimento presencial e telefônico, fornecendo informações claras e precisas sobre serviços e procedimentos.
Gerencia
Fluxo de documentos, como fichas e prontuários, garantindo a confidencialidade e organização.
Auxilia na administração básica, como controle de pagamentos e emissão de recibos, promovendo uma experiência agradável e eficiente para os pacientes.
ATENDENTE
TV FILME TELECOMUNICAÇÕES LTDA
12.2007 - 06.2008
Atendimento ao cliente, fechamento de contratos e pós vendas.
AGENTE DE SOLUÇÃO
AMAZÔNIA CELULAR
02.2006 - 03.2007
Atendimento aos clientes por telefone, prestando suporte e informações sobre produtos, serviços e soluções de vendas.
Realizando
Acompanhamento de reclamações, solicitações e problemas, oferecendo alternativas para resolução.
Trabalhando com estratégias de retenção, buscando reduzir cancelamentos e aumentar a fidelização dos clientes.
PROMOTOR DE VENDAS E OP DE CAIXA
IBI ADMINISTRADORA E PROMOTORA LTDA
08.2005 - 01.2006
Operacionalizava venda dos produtos da financiadora, realizava atendimento ao público em geral, realizava contatos de telemarketing com
Objetivo de ampliar
Raio de ação da empresa e trabalho na administração, operação do caixa da loja, mediadora de débitos cliente x empresa, e por fim analista de crédito.
Promotora
AZULINO REPRESENTACOES LTDA
07.2003 - 09.2003
Responsável por promover e vender produtos da loja de conveniência, oferecendo atendimento personalizado aos clientes.
Realiza a organização e reposição de mercadorias, garantindo a visibilidade e disponibilidade dos produtos.
Apoiador Institucional em Regulação na Saúde em Secretaria Estadual de Saúde/IX Gerência Regional de SaúdeApoiador Institucional em Regulação na Saúde em Secretaria Estadual de Saúde/IX Gerência Regional de Saúde
Health Information Systems (HIS) Official em Centro Pela Saúde Global (C-Saúde)Health Information Systems (HIS) Official em Centro Pela Saúde Global (C-Saúde)
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO em CENTRO DE SAÚDE DE LASSANCE-SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE DE LASSANCE- PREFEITURA DE LASSANCEASSISTENTE ADMINISTRATIVO em CENTRO DE SAÚDE DE LASSANCE-SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE DE LASSANCE- PREFEITURA DE LASSANCE