Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
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Personalizado
Linha do tempo
Generic
PRISCILLA MACHADO DOS SANTOS

PRISCILLA MACHADO DOS SANTOS

Belém,Pará

Visão geral

22
22
years of professional experience
2026
2026
years of post-secondary education

Histórico profissional

Coordenador Geral

MEDLAR SAÚDE
Belém, PA
11.2023 - 06.2025
  • Coordenação das Unidades Belém/PA; Macapá/AP e Manaus/AM.
  • Sendo responsável pela gestão das equipes, garantir que os trabalhos sejam concluídos dentro dos prazos e orçamentos especificados, definindo objetivos e metas, atribuindo tarefas e responsabilidades, coordenando atividades, realizar avaliações e monitorar a qualidade de todos os processos executados, para serem a presentados a diretoria e presidência da empresa.
  • Além de motivar os membros da equipe.

Auxiliar administrativo III / Intercâmbio

Unimed Belém
Belém
04.2014 - 10.2023
  • Autorizações de SADT /GIH Intercâmbio: autorização de SADT, GIH, Quimioterapia e Radioterapia de nossos clientes em todo Brasil.
  • Auditoria de procedimentos.
  • Negociação direita de Home care, assim como mediação entre cliente x operadora.
  • Responsável pelas planilhas de acompanhamento, internações psiquiátricas (calcular valor de coparticipação), planilhas de acompanhamento dos clientes.
  • Sisaudit e Tasy.
  • Busca de rede e agendamento dentro do Território Nacional.
  • Negociação entre Unimeds e prestadores para resolução de NIP E LIMINAR.
  • Tramitação de remoções aéreas e terrestre de pacientes Unimed Belém em outras localidades.

Recepcionista

Clínica Corpo e Saúde
01.2013 - 02.2014
  • Responsável pelo acolhimento de pacientes, agendamento de consultas e organização da agenda dos profissionais.
  • Realizando atendimento presencial e telefônico, fornecendo informações claras e precisas sobre serviços e procedimentos.
  • Gerencia
  • Fluxo de documentos, como fichas e prontuários, garantindo a confidencialidade e organização.
  • Auxilia na administração básica, como controle de pagamentos e emissão de recibos, promovendo uma experiência agradável e eficiente para os pacientes.

Consultora de Vendas

REMAZA
11.2011 - 01.2012
  • Responsável por realizar
  • Atendimento e consultoria personalizada a clientes, oferecendo soluções de consórcio de veículos e imóveis.
  • Apresentando planos de consórcio, esclarecendo dúvidas sobre prazos, valores e condições de pagamento.
  • Realizando prospecção de novos clientes e acompanha todo
  • Processo de venda, desde a negociação até
  • Fechamento.

Consultora de Vendas

R3 TELECOM (OI)
02.2010 - 10.2010
  • Atendimento e consultoria a empresas, oferecendo planos de telefonia móvel personalizados conforme as necessidades do cliente.
  • Realizando apresentações de soluções, destacando benefícios, preços e condições de pagamento.
  • Prospecção e negociação com novos clientes, além de fidelização de contas já existentes.
  • Acompanha
  • Processo de venda desde a negociação até a formalização do contrato.

PROMOTORA SÊNIOR

DISTRIMAX DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS DE BELEZA LTDA
07.2009 - 01.2010
  • Demonstração e promoção de produtos de beleza, destacando seus benefícios e características para os clientes.
  • Realizando exposição estratégica dos produtos nas prateleiras, garantindo visibilidade e atração.
  • Oferecendo informações detalhadas sobre os produtos, auxiliando nas escolhas dos consumidores.
  • Monitoramento do estoque e realização da reposição de produtos, mantendo a organização.

Gerente administrativa

Lavanderia Lavlog
10.2008 - 01.2009
  • Gestão de operações e equipes das redes de lavanderias.
  • Supervisionar processos operacionais, financeiros e logísticos, assegurando a eficiência e a qualidade dos serviços.
  • Análise de indicadores de desempenho (KPIs), controle de custos e implementação de melhorias contínuas.
  • Focado em oferecer excelência no atendimento ao cliente e no desenvolvimento de estratégias para crescimento sustentável.

ATENDENTE DE CONSULTORIO

CENTRO MÉDICO BRASMEDE
07.2008 - 10.2008
  • Responsável pelo acolhimento de pacientes, agendamento de consultas e organização da agenda dos profissionais.
  • Realizando atendimento presencial e telefônico, fornecendo informações claras e precisas sobre serviços e procedimentos.
  • Gerencia
  • Fluxo de documentos, como fichas e prontuários, garantindo a confidencialidade e organização.
  • Auxilia na administração básica, como controle de pagamentos e emissão de recibos, promovendo uma experiência agradável e eficiente para os pacientes.

ATENDENTE

TV FILME TELECOMUNICAÇÕES LTDA
12.2007 - 06.2008
  • Atendimento ao cliente, fechamento de contratos e pós vendas.

AGENTE DE SOLUÇÃO

AMAZÔNIA CELULAR
02.2006 - 03.2007
  • Atendimento aos clientes por telefone, prestando suporte e informações sobre produtos, serviços e soluções de vendas.
  • Realizando
  • Acompanhamento de reclamações, solicitações e problemas, oferecendo alternativas para resolução.
  • Trabalhando com estratégias de retenção, buscando reduzir cancelamentos e aumentar a fidelização dos clientes.

PROMOTOR DE VENDAS E OP DE CAIXA

IBI ADMINISTRADORA E PROMOTORA LTDA
08.2005 - 01.2006
  • Operacionalizava venda dos produtos da financiadora, realizava atendimento ao público em geral, realizava contatos de telemarketing com
  • Objetivo de ampliar
  • Raio de ação da empresa e trabalho na administração, operação do caixa da loja, mediadora de débitos cliente x empresa, e por fim analista de crédito.

Promotora

AZULINO REPRESENTACOES LTDA
07.2003 - 09.2003
  • Responsável por promover e vender produtos da loja de conveniência, oferecendo atendimento personalizado aos clientes.
  • Realiza a organização e reposição de mercadorias, garantindo a visibilidade e disponibilidade dos produtos.
  • Auxilia na divulgação de promoções e ofertas.
  • Responsável também pelo caixa da loja.

Formação acadêmica

MBA - GESTÃO EM SAÚDE

CEQUALE

GESTÃO HOSPITALAR - undefined

UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP

Habilidades e competências

  • Liderança inspiradora
  • Trabalho colaborativo
  • Comunicação em público
  • Palestrante
  • Planejamento estratégico
  • Gestão de processos
  • Implementação de melhorias contínuas

Personalizado

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Linha do tempo

Coordenador Geral

MEDLAR SAÚDE
11.2023 - 06.2025

Auxiliar administrativo III / Intercâmbio

Unimed Belém
04.2014 - 10.2023

Recepcionista

Clínica Corpo e Saúde
01.2013 - 02.2014

Consultora de Vendas

REMAZA
11.2011 - 01.2012

Consultora de Vendas

R3 TELECOM (OI)
02.2010 - 10.2010

PROMOTORA SÊNIOR

DISTRIMAX DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS DE BELEZA LTDA
07.2009 - 01.2010

Gerente administrativa

Lavanderia Lavlog
10.2008 - 01.2009

ATENDENTE DE CONSULTORIO

CENTRO MÉDICO BRASMEDE
07.2008 - 10.2008

ATENDENTE

TV FILME TELECOMUNICAÇÕES LTDA
12.2007 - 06.2008

AGENTE DE SOLUÇÃO

AMAZÔNIA CELULAR
02.2006 - 03.2007

PROMOTOR DE VENDAS E OP DE CAIXA

IBI ADMINISTRADORA E PROMOTORA LTDA
08.2005 - 01.2006

Promotora

AZULINO REPRESENTACOES LTDA
07.2003 - 09.2003

GESTÃO HOSPITALAR - undefined

UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP

MBA - GESTÃO EM SAÚDE

CEQUALE
PRISCILLA MACHADO DOS SANTOS