QUERLIS ALVES DA ROCHA

Atendimento a clientes para esclarecimento de dúvidas.

Gestão de ouvidoria para feedback e sugestões.

Promoção e venda de planos e pacotes.

Suporte ao cliente através do SAC.

• Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte sobre produtos e serviços com foco na satisfação.
• Gestão de dados de clientes, mantendo atualizadas as informações em sistemas da empresa para melhorar o atendimento.
• Colaboração com a equipe de vendas, auxiliando na identificação de necessidades dos clientes e no fechamento de negócios.
• Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, garantindo a satisfação e fidelização dos consumidores.

• Passei em concurso, fui chamada, trabalhei no setor atendimento ao munícipe, e em uma oportunidade fui para a procuradoria permanecendo lá até a decisão da minha saída.
• Na época solicitei exoneração para curtir a maternidade a qual tanto sonhei.

• Fazia prospecção de clientes.
• Abastecia material para
• Telemarketing direto com fornecedor.
• Treinamento de equipe.
• Fechamento de contrato.