Quessia De Santana
Salvador,Bahia
Resumo
Profissional de varejo capaz de lidar com um alto número de vendas diárias e oferecer um atendimento de excelência ao cliente. Experiência com a venda de varejista e atacadista , respondendo às diferentes demandas dos consumidores conforme as novas tendências do setor.
vendedora capaz de promover a satisfação e a fidelização de clientes, com foco no atendimento personalizado. Hábil em lidar com diferentes métodos de pagamento e em garantir a organização do local. Comprometida, dedicada e dotada de forte ética profissional.
Vendedor com mais de 4 anos de experiência no setor de comércio varejista, atuando com foco na elaboração de relatórios e definição de estratégias de vendas. Reconhecido pela capacidade analítica, sendo capaz de desenvolver abordagens inovadoras baseadas em dados que auxiliem no aumento dos índices de vendas.
Profissional com ótima capacidade de comunicação e bons conhecimentos em vendas. Capaz de auxiliar na rotina diária e oferecer um serviço de qualidade, buscando soluções aos problemas apresentados.
Visão geral
8
8
years of professional experience
1
1
Certification
Experiência profissional
Atendente de loja
Bartofil distribuidora
Feira De Santana , Bahia
2021.08 - 2025.07
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
- Demonstração e explicação detalhada de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
- Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos ou serviços que solucionassem as necessidades apresentadas.
- Participação em treinamentos de vendas, aprimorando as técnicas de negociação para aumentar os índices comerciais.
Vendedor de comércio varejista
Comércio varejista e atacadista
Salvador, Bahia
2020.12 - 2021.01
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
Vendedor interno
Narciso enxoval
Salvador, Bahia
2017.12 - 2019.04
- Atendimento e recepção dos clientes na loja, informando-os sobre a variedade de produtos disponíveis, auxiliando no processo de escolha.
- Demonstração dos produtos e serviços oferecidos, proporcionando mais credibilidade ao trabalho da empresa, aumentando a confiança do cliente no fechamento do negócio.
Formação acadêmica
Vendas
Sebrae
EAD07.2025
Ensino médio completo
Colégio Estadual De Conceição Do Jacuipe
CONCEICAO DO JACUIPE12.2013
Habilidades e competências
- Comprometimento com um bom atendimento
- Gentileza no trato com os clientes
- Rapidez ao atender os clientes
- Iniciativa para buscar conhecimento na área
- Comunicação clara e efetiva
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comunicação eficaz com clientes
- Proatividade ao atender às demandas da loja
- Escuta ativa para o pedido do cliente
- Comprometimento com as metas de vendas
- Persuasão em técnicas de venda
- Aprendizado rápido de novos produtos e serviços
- Paciência com clientes exigentes
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas
- Capacidade de aprendizado rápido
- Comunicação persuasiva para realizar mais vendas
Certificados
- Treinamento em vendas.
Linha do tempo
Atendente de loja
Bartofil distribuidora
2021.08 - 2025.07
Vendedor de comércio varejista
Comércio varejista e atacadista
2020.12 - 2021.01
Vendedor interno
Narciso enxoval
2017.12 - 2019.04
Vendas
Sebrae
Ensino médio completo
Colégio Estadual De Conceição Do Jacuipe