Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic

Rafael Krueger

Jaragua do Sul,SC

Visão geral

19
19
anos de experiência profissional
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Balconista atendente

Brych Motos e Veículos Ltda
POMERODE, SC
01.2021 - Atual
  • Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
  • Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro.
  • Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, expondo os produtos de forma atrativa aos clientes.
  • Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
  • Controle do estoque da loja, conferindo a validade dos produtos e solicitando a reposição dos itens em falta.
  • Anotação de pedidos, cupons, cartões de fidelidade e notas fiscais, garantindo o controle das informações no processo de vendas.

Representante comercial

Autônomo
, Santa Catarina
01.2006 - 10.2024
  • Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
  • Fechamento das vendas com os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.
  • Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
  • Prospecção e contato de potenciais clientes, identificando oportunidades de negócio e apresentando soluções personalizadas para atender às necessidades.
  • Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos personalizados para garantir a satisfação dos clientes com os produtos e serviços.
  • Acompanhamento dos indicadores de vendas, verificando o desempenho das atividades comerciais com foco na melhoria dos resultados.

Formação acadêmica

Ensino Médio Completo -

Escola Ensino Fundamental João Romário Moreira
Jaraguá do Sul, SC
02.1995 - 12.1998

Habilidades e competências

  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Capacidade de aprender novos procedimentos rapidamente
  • Proatividade no auxílio a colegas e clientes
  • Empatia no atendimento ao cliente
  • Comunicação eficaz com o público
  • Paciência para lidar com situações difíceis
  • Habilidade para vendas ativas na prospecção de novos clientes

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2
Alemão
Proficiente
C2

Linha do tempo

Balconista atendente

Brych Motos e Veículos Ltda
01.2021 - Atual

Representante comercial

Autônomo
01.2006 - 10.2024

Ensino Médio Completo -

Escola Ensino Fundamental João Romário Moreira
02.1995 - 12.1998

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