Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

rafael silva

São Paulo,SP

Visão geral

2025
2025
years of professional experience

Histórico profissional

Atendente

  • Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.

Ajudante de motorista

  • Auxílio no carregamento e descarregamento de veículos, cumprindo procedimentos e métodos padrões para evitar danos às mercadorias.
  • Organização do espaço de armazenamento no caminhão, otimizando os serviços de transporte.
  • Separação de carga para o transporte, dividindo os lotes em diferentes entregas para cumprir os prazos estabelecidos.
  • Auxílio à equipe no carregamento de caminhões, prezando pela segurança no transporte ao acondicionar as mercadorias e cargas.

Motorista entregador

mercado livre
São Paulo, SP
12.2024 - 02.2025
  • Entrega de [Produto] aos clientes conforme as rotas estabelecidas, cumprindo os prazos e garantindo a integridade e a satisfação com o serviço.
  • Manutenção regular do interior do veículo, garantindo um ambiente limpo e confortável para os passageiros.
  • Utilização de tecnologia de navegação e GPS, determinando rotas e direções mais eficientes.
  • Entrega de produtos, encomendas e documentos, seguindo o itinerário definido no planejamento para cumprir os acordos fechados com os clientes.
  • Conferência de notas fiscais no ato da entrega, assegurando a correspondência correta entre os produtos entregues e os documentos emitidos.
  • Carregamento e descarregamento de mercadorias de veículos de entrega, posicionando os produtos em suportes adequados para evitar quedas.
  • Transporte de mercadorias e encomendas em veículos de entrega, tomando as medidas de segurança necessárias para evitar acidentes no trajeto.

Formação acadêmica

3 grau incompleto

MARTINS FRANCISCO
São Paulo, SP
05.2001 -

Habilidades e competências

  • Habilidade para dirigir com segurança
  • Disciplina para cumprir ordens de superiores
  • Respeito às normas de segurança
  • Carteira de Habilitação B
  • Agilidade para atender às demandas de serviço
  • Paciência para lidar com imprevistos
  • Atendimento ao cliente de qualidade
  • Conhecimento em tecnologia de navegação e GPS
  • Organização eficiente para seguir horários e rotas
  • Responsabilidade com a conservação de veículos de transporte
  • Conhecimento em leis de trânsito
  • Comprometimento em seguir as normas de segurança
  • Comunicação clara e eficaz com clientes
  • Domínio e respeito às leis de trânsito
  • Capacidade de tomar decisões rápidas
  • Boa memória para rotas e pedidos
  • Paciência em situações de trânsito intenso
  • Foco na satisfação do cliente
  • Inteligência emocional em situações de estresse no trânsito

Linha do tempo

Motorista entregador

mercado livre
12.2024 - 02.2025

3 grau incompleto

MARTINS FRANCISCO
05.2001 -

Atendente

Ajudante de motorista

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