Rafaela Pisani
São Paulo,São Paulo
Resumo
Profissional de logística e supply chain com expertise em comércio exterior e importação door-to-door. Habilidade em SAP e análise de dados, promovendo eficiência operacional. Destaca-se na gestão de KPIs e dashboards, impulsionando melhorias contínuas. Excelência em negociação com fornecedores, garantindo resultados estratégicos.
Visão geral
16
16
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Histórico profissional
Analista de Importação SR
Smart Beauty Brasil
São Paulo
08.2025 - 11.2025
- Elaborar e manter modelos de previsão de demanda com base em dados históricos, sazonalidade, tendências de mercado e informações comerciais.
- Conciliar previsões de demanda com a capacidade produtiva e de abastecimento.
- Gerenciar
- Processo de S&OP (Sales & Operations Planning), conciliando demanda com capacidade produtiva e de abastecimento.
- Monitorar
- Desempenho da previsão por meio de indicadores.
- Apoiar na definição de políticas de estoque, garantindo equilíbrio entre custo, disponibilidade e giro de produtos.
- Desenvolver relatórios e dashboards de acompanhamento de demanda para a gestão e áreas estratégicas.
- Colaborar com marketing em campanhas e lançamentos de produtos, avaliando impacto na previsão.
- Fornecer insights para área financeira e apoiar projeções de vendas e faturamento.
- FUP dos processos de importação, desde a colocação do pedido até a chegada no armazém.
- Forte capacidade analítica e visão estratégica.
- Conhecimento em ferramentas de análise (Excel avançado, Power BI, entre outras).
- Habilidade de comunicação para interação com diferentes áreas e níveis hierárquicos.
- Organização, proatividade e foco em resultados.
- Monitoramento de indicadores de desempenho, garantindo que as metas estabelecidas fossem alcançadas e reportadas periodicamente.
- Análise de dados quantitativos e qualitativos para identificar tendências e padrões, apoiando decisões estratégicas da empresa.
Analista de Projetos Pleno III
Novartis
São Paulo
07.2025 - 08.2025
- Desenvolver e implementar projetos estratégicos de logística para pacientes de terapias inovadoras, alinhados aos objetivos de negócio.
- Gerenciar e otimizar a cadeia logística em programas de relacionamento com pacientes, garantindo confiabilidade e eficiência.
- Implementar soluções tecnológicas inovadoras para controle e gestão logística.
- Negociar com fornecedores e parceiros estratégicos para assegurar prazos competitivos e condições favoráveis.
- Monitorar e analisar indicadores de desempenho (tempo de entrega, custos, acuracidade) para suporte às decisões estratégicas.
- Identificar oportunidades de otimização e liderar iniciativas de melhoria contínua.
- Realizar auditorias e controles internos para garantir qualidade e conformidade.
- Elaborar relatórios e apresentar resultados à alta liderança.
- Gestão de Cadeia Logística em Healthcare
- Planejamento Estratégico e Operacional
- Negociação com Fornecedores e Stakeholders
- Análise de Indicadores (KPIs) e Tomada de Decisão
- Implementação de Soluções Tecnológicas em Logística
- Gestão de Projetos e Melhoria Contínua
- Conformidade, Auditoria e Controles Internos
- Comunicação Executiva e Relatórios Gerenciais
Analista de Logistica SR
RIMOWA
São Paulo
05.2023 - 03.2025
- Alinhamento de táticas e estratégias para demandas de curto, médio e longo prazo.
- Desenvolvimento e análise de KPIs e dashboards de logística e importação.
- Liderança de projetos de diferentes níveis de complexidade.
- Gerenciamento de ações de melhoria contínua com foco em produtividade.
- Gestão completa do processo de importação, desde a coleta na fábrica até a entrega no Centro de Distribuição.
- Análise e registro de documentação de importação.
- Tradução de produtos e atribuição de classificação fiscal (NCM).
- Emissão de notas fiscais de importação e conformidade nos sistemas.
- Recebimento, análise e inclusão de fechamentos de embarques para pagamento.
- Negociação de demandas extras com operadores logísticos e fornecedores.
- Controle e movimentação de inventário, incluindo processos de descarte.
- Garantia de qualidade nas operações do Centro de Distribuição.
- Execução e análise de inventários diários, cíclicos e anuais.
- Organização de reuniões periódicas de nível de serviço com operadores logísticos.
- Conhecimento em ferramentas de análise (Excel avançado, Power BI, SAP, entre outras).
- Relacionamento com parceiros e stakeholders.
- Contato direto com fornecedores, agentes de carga, despachantes, EADI, seguradoras e transportadoras.
- OEA (Operador Econômico Autorizado)
- Gestão de Logística e Supply Chain
- Comércio Exterior e Importação
- Classificação Fiscal (NCM)
- Gestão Ágil de Projetos
- Habilidades Analíticas e Tomada de Decisão
- Negociação com Fornecedores e 3PL
- Gestão de Fretes e Transporte Internacional
- Sistemas de Gerenciamento de Armazéns (WMS)
- Trabalho em Equipe e Relacionamento com Stakeholders
Analista de Logística e Operações PL - BRAC (Brasil, Argentina e Chile)
SWAROVSKI
São Paulo, São Paulo
01.2023 - 04.2023
- Condução completa do processo de importação door-to-door, garantindo embarques dentro dos prazos estabelecidos.
- Elaboração e análise de KPIs de prazos e custos de importação, com foco em eficiência pós-certificação OEA.
- Conferência e análise de documentos (invoice, HAWB, packing list e registros obrigatórios).
- Garantia de conformidade documental e sistêmica conforme legislação aduaneira brasileira.
- Tradução de produtos (inglês-português) e atribuição correta da classificação fiscal (NCM).
- Aplicação de conhecimento técnico em Incoterms e legislação aduaneira.
- Contato direto com fornecedores internacionais, agentes de carga, despachantes, EADI, seguradoras e transportadoras.
- Comunicação ativa com exportadores para alinhamento de prazos e documentação.
- Negociação de custos e tarifas com fornecedores estratégicos.
- Envio de FUP para clientes internos e externos sobre
- Status dos processos.
Analista de Logística e Operações PL
SWAROVSKI
São Paulo, São Paulo
11.2018 - 01.2023
- Condução completa do processo de importação door-to-door, garantindo embarques dentro dos prazos estabelecidos.
- Elaboração e análise de KPIs de prazos e custos de importação, com foco em eficiência pós-certificação OEA.
- Conferência e análise de documentos (invoice, HAWB, packing list e registros obrigatórios).
- Garantia de conformidade documental e sistêmica conforme legislação aduaneira brasileira.
- Tradução de produtos (inglês-português) e atribuição correta da classificação fiscal (NCM).
- Aplicação de conhecimento técnico em Incoterms e legislação aduaneira.
- Contato direto com fornecedores internacionais, agentes de carga, despachantes, EADI, seguradoras e transportadoras.
- Comunicação ativa com exportadores para alinhamento de prazos e documentação.
- Negociação de custos e tarifas com fornecedores estratégicos.
- Envio de FUP para clientes internos e externos sobre
- Status dos processos.
Analista Administrativo
FM Global
São Paulo
02.2015 - 05.2016
- Controle e acompanhamento dos gastos da área.
- Suporte na organização e execução de eventos corporativos.
- Realização de cotações, reservas de passagens aéreas e hospedagem para funcionários e clientes.
- Revisão, correção e atualização de normas técnicas segundo ABNT.
- Atuação em relações públicas junto à área de códigos e normas.
- Gestão de Orçamentos e Controle de Gastos
- Organização de Eventos Corporativos
- Viagens Corporativas (cotações, reservas e logística)
- Revisão e Padronização de Documentos Técnicos (ABNT)
- Comunicação Institucional e Relações Públicas
- Organização, Atenção a Detalhes e Trabalho em Equipe
Analista Admnistrativo
Kingston Technology
São Paulo
03.2011 - 07.2014
- Administração de pagamentos: validação, registro contábil e efetivação.
- Conciliação bancária e relacionamento com instituições financeiras.
- Fechamento de câmbio e gestão de empréstimos internacionais.
- Controle do caixa pequeno (cash on hand) e fluxo de caixa (a pagar, a receber e saldos).
- Elaboração e acompanhamento de forecast mensal e reportes financeiros à diretoria.
- Gestão de expense reports e cartões corporativos.
- Cadastro de fornecedores e suporte aos colaboradores em contas a pagar/receber.
- Organização e arquivamento de documentos fiscais e administrativos.
- Compras de materiais de escritório e apoio logístico interno.
- Suporte ao time de Marketing no controle do budget (MBC).
- Cotações de passagens aéreas e reservas de hospedagem para funcionários e clientes.
- Apoio básico no atendimento a clientes com produtos defeituosos.
Assistente Administrativo
Planus Tecnologia
São Paulo
05.2010 - 02.2011
- Auxílio no atendimento ao cliente, dando suporte a cada vendedor da equipe.
- Elaboração de propostas comerciais e cotações personalizadas.
- Controle e acompanhamento do recebimento de pagamentos.
- Trabalho em equipe e colaboração multidisciplinar.
- Gestão ágil de projetos e organização de tarefas.
- Atendimento ao cliente e suporte comercial.
- Preparação de propostas e controle de processos financeiros.
Assistente Admnistrativo
Licht Propaganda e Comunicação
São Paulo e Região
07.2009 - 12.2009
- Emissão e conferência de notas fiscais.
- Gerenciamento de contas a pagar e receber, garantindo prazos e conciliação de pagamentos.
- Compra e controle de materiais de escritório, assegurando abastecimento adequado.
- Atendimento ao cliente, fornecendo suporte e informações de forma eficiente.
- Controle de gastos e acompanhamento de orçamentos internos.
Formação acadêmica
Graduado em Administração - Administração
Universidade Anhembi Morumbi
01.2009 - 01.2012
Habilidades e competências
-
Logística e Supply Chain
-
Comércio Exterior e Importação Door-to-Door
-
Certificação OEA (Operador Econômico Autorizado)
-
SAP (Módulos de Importação e Financeiro)
-
Classificação Fiscal (NCM)
-
Gestão de KPIs e Dashboards
-
S&OP (Sales & Operations Planning)
-
WMS (Sistemas de Gerenciamento de Armazéns)
-
Legislação Aduaneira e Incoterms
-
Negociação com Fornecedores e 3PL (Third Party Logistics)
-
Análise de Dados e Business Intelligence (Excel avançado, Power BI, Anaplan)
-
Gestão de Projetos e Melhoria Contínua
-
Emissão de Notas Fiscais
Certificados
- Curso Básico de Importação e Exportação
- Finanças Pessoais
- Desvendando a inteligência artificial
- Leader Training- S1
- IA no varejo: estratégias para transformar a experiência do cliente
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1
Spanish
Intermediário
B2
Conquistas e distinções
Profissional Sênior com mais de 10 anos de experiência e visão estratégica em Logística , Comércio Exterior , e Gestão de Supply Chain. Especialista em Importação Door-to-Door , otimização de processos e implementação de soluções inovadoras, com foco em eficiência, sustentabilidade e resultados estratégicos.
Contribuição de destaque em empresas globais como Swarovski e Rimowa , onde:
- Liderei a implementação da Certificação OEA , elevando a segurança e a agilidade nas operações internacionais.
- Reduzi os custos operacionais com transportes nacionais e internacionais em mais de 8% por meio de negociações estratégicas com operadores logísticos e otimização da malha. Garanti uma acuracidade de inventário de 99,8% através da gestão de inventários diários, cíclicos e anuais.
- Desenvolvi e analisei mais de 10 KPIs estratégicos (OTIF, Lead Time, Custo Total de Importação), que subsidiaram ações de melhoria e aumentaram a produtividade da área em 12% .
- Domínio em sistemas ( SAP , ERP , WMS ), análise de KPIs e Dashboards , Classificação Fiscal (NCM) e legislação aduaneira.
Fluente em inglês ( Full Professional ) e com histórico comprovado em negociação com fornecedores e gestão de armazéns 3PL . Atualmente aberta a novas oportunidades e desafios nas áreas de Logística, Supply Chain e Comércio Exterior.
Linha do tempo
Analista de Importação SR
Smart Beauty Brasil
08.2025 - 11.2025
Analista de Projetos Pleno III
Novartis
07.2025 - 08.2025
Analista de Logistica SR
RIMOWA
05.2023 - 03.2025
Analista de Logística e Operações PL - BRAC (Brasil, Argentina e Chile)
SWAROVSKI
01.2023 - 04.2023
Analista de Logística e Operações PL
SWAROVSKI
11.2018 - 01.2023
Analista Administrativo
FM Global
02.2015 - 05.2016
Analista Admnistrativo
Kingston Technology
03.2011 - 07.2014
Assistente Administrativo
Planus Tecnologia
05.2010 - 02.2011
Assistente Admnistrativo
Licht Propaganda e Comunicação
07.2009 - 12.2009
Graduado em Administração - Administração
Universidade Anhembi Morumbi
01.2009 - 01.2012