Rafaela Fernandes
Resumo
Profissional de Enfermagem com sólida experiência em gestão hospitalar, oncologia clínica, educação continuada e docência, com histórico comprovado em liderança de equipes multiprofissionais, desenvolvimento de protocolos clínicos e implementação de indicadores de qualidade (ONA e JCI). Atuação empreendedora em gestão de franquias de varejo e inteligência de mercado imobiliário. Comprometida com a excelência clínica, inovação corporativa e visão estratégica de negócios.
Visão geral
6
6
years of post-secondary education
Experiência profissional
Enfermeira de Educação Continuada
Hospital Santa Isabel de Blumenau
Blumenau
- Coordenação estratégica do setor de educação continuada com foco pleno no desenvolvimento do capital humano.
- Planejamento, concepção e execução de capacitações em soft skills: liderança, comunicação assertiva e inteligência emocional em equipe.
- Articulação direta com a alta gestão para consolidação e alinhamento da cultura organizacional.
- Congregação Santa Catarina
Enfermeira Referência
Hospital Santa Catarina de Blumenau
Blumenau
- Liderança e governança das operações assistenciais diárias das equipes de enfermagem.
- Gestão integrada de pessoal, otimização de escalas complexas, desenvolvimento de fluxos e resolução assertiva de conflitos.
- Desenvolvimento e monitoramento de indicadores de qualidade corporativa com base nas certificações ONA e JCI.
Coordenadora de Estratégia de Saúde da Família (ESF)
Secretaria Municipal de Saúde de Blumenau
Blumenau
- Liderança e supervisão técnica em unidades de saúde de atenção primária.
- Direcionamento de ações táticas de promoção, prevenção, tratamento e reabilitação de saúde comunitária.
Corretora Imobiliária
Brognolli
Florianópolis
- Gestão de carteira e prospecção de ativos imobiliários corporativos e residenciais.
- Avaliações mercadológicas de alta precisão e modelagem de viabilidade financeira de investimentos.
Empreendedora e Gestora de Loja
Franquia WJ
Blumenau
- Gestão de P&L, operação logística, controle patrimonial e planejamento de marketing de vendas de varejo.
Docência e Atividades Complementares
UNIASSELVI / SENAC / Hospital Santo Antônio
- Professora Universitária de Saúde e Professora Técnica de Enfermagem.
- Atuação em assistência hospitalar complexa em ambiente de linha de frente.
Formação acadêmica
Graduação em Enfermagem - Saude
UNIDAVI - Universidade do Alto Vale do Itajaí
Rio do Sul 2008.01 - dez 2012
Neurociência - Pós-Graduação
PUCPR - Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Curitiba 2024.01 - 2026.01
MBA em Gestão e Auditoria em Sistemas de Saúde - Hospitalar
IPOG
Blumenau 2019.01 - 2021.01
Pós-Graduação em Oncologia Clínica e Cancerologia - Saude
CENSUPEG
Blumenau 2014.01 - 2016.01
Medicina - Graduação em Andamento
FURB - Universidade Regional de Blumenau
Técnico em Transações Imobiliárias & Perita Avaliadora de Imóveis - Habilitada para elaboração de laudos periciais judiciais e pareceres
CETEPS
Habilidades e competências
- Liderança
- Empatia
- Comunicação
- Trabalho em Equipe
- Visão Estratégica
- Gestão Hospitalar
- Metas ONA
- Metas JCI
- Proatividade para identificar as necessidades dos pacientes
- Comprometimento com a atualização profissional contínua
- Liderança no comando de equipes de enfermagem
- Trabalho colaborativo com equipe interdisciplinar
- Compromisso com a ética e a integridade profissional
- Comunicação clara e direta com a equipe
- Conhecimento em protocolos de enfermagem
- Empatia no cuidado com pacientes
- Flexibilidade para atuar com diferentes especialidades
- Organização para lidar com múltiplas responsabilidades
- Bom relacionamento com pacientes e colegas
- Pensamento crítico para tomada de decisões
- Trabalho em equipe com enfermeiros e médicos
- Comunicação empática com pacientes
- Conhecimentos em prevenção e controle de infecções
- Organização para administrar prontuários e documentos
- Dedicação para resolver problemas rapidamente
- Respeito pelos pacientes e familiares
- Capacidade de liderança em situações de crise
- Flexibilidade para trabalhar em diversos turnos
- Controle emocional em situações adversas
- Habilidade para punção de veias
- Dedicação à saúde e bem-estar dos pacientes
- Prática em lidar com pacientes em estado crítico
- Atenção ao ministrar medicamentos
- Resiliência em situações críticas e de estresse
- Domínio de primeiros socorros e reanimação
- Boa comunicação com pacientes e acompanhantes
- Informática básica para registro de dados
Personalizado
Brasileira, Divorciada, AB
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
A2
Italiano
Iniciante
A1
Espanhol
Intermediário
B1
Linha do tempo
Neurociência - Pós-Graduação
PUCPR - Pontifícia Universidade Católica do Paraná
2024.01 - 2026.01
MBA em Gestão e Auditoria em Sistemas de Saúde - Hospitalar
IPOG
2019.01 - 2021.01
Pós-Graduação em Oncologia Clínica e Cancerologia - Saude
CENSUPEG
2014.01 - 2016.01
Graduação em Enfermagem - Saude
UNIDAVI - Universidade do Alto Vale do Itajaí
2008.01 - dez 2012
Enfermeira de Educação Continuada
Hospital Santa Isabel de Blumenau
Enfermeira Referência
Hospital Santa Catarina de Blumenau
Coordenadora de Estratégia de Saúde da Família (ESF)
Secretaria Municipal de Saúde de Blumenau
Corretora Imobiliária
Brognolli
Empreendedora e Gestora de Loja
Franquia WJ
Docência e Atividades Complementares
UNIASSELVI / SENAC / Hospital Santo Antônio
Medicina - Graduação em Andamento
FURB - Universidade Regional de Blumenau
Técnico em Transações Imobiliárias & Perita Avaliadora de Imóveis - Habilitada para elaboração de laudos periciais judiciais e pareceres
CETEPS