RAIARA JOVANA

• Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
• Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
• Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
• Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
• Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
• Controle na aréa da conciliação bancária, contabilizando e conferindo diariamente para manter o equilíbrio financeiro da instituição.
• Resolução de problemas bancários, garantindo a satisfação dos clientes com o atendimento.

Monitoramento de servidores e redes, identificando e solucionando problemas de forma ágil e eficiente.

• Recebimento de equipamentos de informática para manutenção preventiva e corretiva, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
• Treinamento e capacitação de usuários, aumentando a eficiência e produtividade da equipe.
• Conferência da documentação técnica e legal de equipamentos adquiridos, assegurando a conformidade com as normas e regulamentos vigentes.
• Configuração de sistemas e redes de computadores, organizando as informações com o intuito de facilitar a identificação e solução de possíveis problemas.
• Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.

• Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
• Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
• Verificação de faturas e notas fiscais, garantindo a precisão das informações para a realização do lançamento dos documentos.
• Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
• Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.

• Atendimento ao cliente via WhatsApp
• Emissão e lançamento de notas fiscais
• Atendimento no balcão
• Organizadora do estoque da farmácia
• E responsável da perfumaria /ajudar á fazer pedidos

• Atendimento a clientes por telefone ou meios digitais, identificando suas necessidades para prestar
• Serviço adequado.
• Esclarecimento de dúvidas dos clientes sobre os serviços oferecidos no local, encaminhando as questões à gerência, se necessário.
• Fechamento do caixa ao final do expediente, contando os valores para determinar a validade das movimentações financeiras ocorridas no dia.
• Apoio no fechamento de vendas, negociando os detalhes do acordo com os clientes para obter resultados positivos.
• Comunicação e coleta de informações de clientes a fim de entender as necessidades individuais e oferecer as melhores soluções disponíveis.

• Abertura e fechamento do caixa, garantindo
• Registro dos valores de pedidos e consumo das mesas, mantendo um alto nível de correção.
• Controle das entregas dos motoboys, determinando
• Itinerário com base na localização dos clientes, selecionando os pedidos de forma correta com foco na rapidez e eficiência.
• Realização de atendimento dos canais on-line de agendamento disponibilizados ao cliente, incluindo WhatsApp e aplicativos de delivery, agilizando
• Serviço e garantindo rápida solução de problemas.

• atendimentos delivery, embalando os alimentos para que cheguem ao cliente com a maior qualidade possível.
• Limpeza e organização da cozinha ao final do expediente, mantendo a higiene do local.
• Suporte às equipes de atendimento e caixa durante períodos de movimento intenso a fim de manter a agilidade do serviço.

• Registro dos valores de pedidos e consumo das mesas, mantendo um alto nível de correção.
• Recebimento e armazenamento das mercadorias entregues pelos fornecedores, de forma a garantir a qualidade dos produtos desde
• Primeiro momento.
• Montagem e reposição de alimentos
• Preparação e embalagem de ingredientes para congelamento, agilizando a execução dos pratos e garantindo a qualidade das refeições.
• Limpeza e organização de prateleiras, câmaras frias, refrigeradores e congeladores, ordenando os produtos conforme a proximidade da validade para evitar desperdício e perdas.

• Apresentação e explicação do cardápio ao cliente, incluindo boa memorização dos ingredientes, com sugestões que facilitassem a escolha dos pratos.
• Auxílio na limpeza de mesas e utensílios, garantindo
• Cumprimento das normas sanitárias e a satisfação do cliente.
• Organização do salão e da praça antes de abrir
• Restaurante ao público, com atenção à ordem e à limpeza do ambiente, facilitando
• Fluxo de pessoas.

• Reposição de mercadorias na vitrine com
• Objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
• Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante
• Atendimento e auxílio na escolha dos produtos adequados.
• Responsável por atender
• Cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.