Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Conquistas e distinções
Idiomas
Personalizado
Certificados
Linha do tempo
Generic
Raimundo Lima

Raimundo Lima

São Paulo,SP

Visão geral

26
26
years of professional experience
1
1
Certification

Histórico profissional

Empreendedor

Franquias
São Paulo, São Paulo
10.2020 - Atual
  • Empreendedor em franquias no ramo varejista com foco principal nos segmentos de presentes e acessórios para celulares e itens de informática, alem de serviços de emplacamento/despachantes - responsável direto por planejamento de compras, custos diretos e indiretos, planejamento e gestão financeira ( DRE, Fluxo de caixa e balanço ).
  • Avaliação dos resultados operacionais visando subsidiar decisões e otimizar a performance empresarial.
  • Participação em eventos e feiras de empreendedorismo para identificar oportunidades de negócios e networking.
  • Criação de planos para impulsionar a motivação e eficiência dos gerentes e vendedores.
  • Revisão contínua do plano de negócios para alcançar as metas e plano de negocio.
  • Administração e negociações contratuais, preservando os objetivos dos planos de negócios e orcamento econômico/financeiro.
  • Captação de recursos, levantando dinheiro para gestão financeira da empresa.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das metas financeira e operacionais.

Gerente de Operações Insourcing

Telefônica Brasil S/A
08.2015 - 08.2020
  • Visão Geral da Empresa: Prestadora de serviços de TV por assinatura e Banda larga e telefone fixo e celular - Grupo com faturamento de R$ 50 Bilhões ano e mais 40Mil colaboradores direto e 30Mil Indiretos.
  • Reportando-se ao diretor de operações SP Capital, tendo como principal responsabilidade as operações de instalações e manutenção dos produtos fibra ótica (IPTV/Banda Larga), ADSL, RTB e DTH e gestão direta de 290 colaboradores.
  • Responsável por todas gestão financeira da operação, capex e opex.

Gerente de Operações

Telefônica Brasil S/A
01.2014 - 07.2015
  • Reportando-se ao diretor de operações Telefônica, tendo como principal responsabilidade as operações de Instalações e Manutenção dos produtos Premium residenciais e corporativos de TV e Banda Larga das operações de fibra ótica, tendo gestão direta de 10 colaboradores e 350 Indiretos.

Gerente de Divisão Operações

Telefônica Brasil S/A
04.2012 - 12.2013
  • Reportando-se ao diretor de operações Telefônica, tendo como principal responsabilidade as operações de instalações e manutenção dos produtos Premium residenciais e corporativos de TV e banda larga das operações da TVA, tendo gestão direta de 100 colaboradores e 200 Indireto.

Gerente de Controle de Gestão

Telefônica Brasil S/A
01.2008 - 04.2012
  • Reportando-se ao diretor de controle de gestão Telefônica, tendo como principal responsabilidade a gestão orçamentária das operações de TV e Banda Larga das operações de Cabo (TVA), IPTV e Banda Larga Fibra, Receitas, Opex, Capex e indicadores,

Gerente de planejamento e controle

TVA Sistemas Televisão S/A (Grupo Abril)
11.1999 - 01.2008
  • Visão Geral da Empresa: Prestadora de serviços de TV por assinatura e Banda larga com faturamento de R$ 600 milhões e 1.100 funcionários diretos e 2.000 indiretos.
  • Reportando-se ao diretor financeiro da TVA, tendo como principal missão e responsabilidade a gestão orçamentária, Receitas, Opex, Capex e indicadores, alem da viabilidade de novos projetos.


Analista Contábil Sênior

SLW Corretora de Valores, Câmbio e Seguros Ltda
03.1994 - 10.1999
  • Visão Geral da Empresa: Empresa de médio porte do mercado financeiro
  • Reportando-se ao gerente de controladoria
  • Empresa de médio porte do mercado financeiro

Formação acadêmica

MBA gestão empresarial - California USA

FIA Business School extensão University of La Vern
São Paulo
02/2011 - 11/2012

Pós graduação Finanças Empresariais - undefined

Fecap

Pós graduação controladoria e finanças - undefined

Fecap

Graduado em ciências contábeis - undefined

Universidade Mackenzie

Habilidades e competências

  • Excelente visão sistêmica
  • Domínio em gestão de risco
  • Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
  • Visão estratégica para gerir processos com eficiência
  • Boa gestão do tempo para o planejamento e execução de tarefas
  • Liderança para conduzir equipes e processos

Conquistas e distinções

  • Projeto área de referência SP, Responsável pela implantação do projeto área de referência onde internalizamos (insourcing) mais de 800 colaboradores de uma terceirizada para VIVO e em 6 meses de projeto além de não termos gerado quaisquer impactos aos mais 38K clientes de Fibra, 400K clientes de Linhas, 250K clientes de Speedy e 32K clientes de TV, ainda tivemos ganhos significativos nos Principais KPIs da operação: + 70% de produtividade, + 40% nos prazos de atendimentos, + 45% nos indicadores de qualidade.
  • Projeto Fibra Campo, Responsável pela manutenção e instalação de 100% dos clientes de Banda Larga fibra e IPTV de São José dos Campos, Osasco, Taboão da Serra, Cotia e toda região oeste da cidade de São Paulo, garantindo resultados expressivos com redução das reclamações em (37%), evolução dos indicadores de qualidade em 36%, aumento na produtividade em 40%, com isso alcançamos um novo patamar de atendimento e qualidade no produto envolvendo 150.000 clientes e 350 equipes técnicas.
  • Projeto Cabo TVA, Responsável pela manutenção e instalação de 100% dos clientes da TVA em toda cidade de São Paulo, garantindo resultados expressivos com redução das reclamações em (30%), evolução dos indicadores de qualidade em 30% e aumento na produtividade em 20%, tendo sob minha responsabilidade
  • Atendimento de 120.000 clientes de Banda Larga e 150.000 clientes de TV. Tinha sob minha gestão direta 100 colaboradores e 200 indiretos.
  • Gestão orçamentária, Implementei ferramentas de gestão orçamentária e acompanhamento de resultados semanais nos grupos TVA / Abril e Telefônica. Contribuir efetivamente no desenvolvimento de novos produtos, dentre eles a tecnologia HD e banda larga de alta velocidade, viabilizando projetos e formas de financiamentos.
  • Coordenação de orçamento, Coordenei
  • Orçamento anual, revisões mensais e controle de resultados realizando apresentações para os principais comitês executivos do grupo Abril e Telefônica, com report dos resultados para a diretoria corporativa e acionistas.
  • Projetos de melhoria, Elaborei e implantei projetos de melhoria e redução continua de custos nas empresas TVA e Telefônica, controle de endividamento e participei diretamente da Implementação dos ERPs Oracle na TVA e SAP na Telefônica.
  • Processo de compra e fusão, Participei do processo de compra, fusão e cisão das empresas TVA e Comercial Cabo São Paulo, sendo responsável pela realização de projeções financeiras e acompanhamento de due diligence.
  • Transição de operações, Participei efetivamente da transição das operações da TVA para
  • Grupo Telefônica.

Idiomas

Inglês
Espanhol

Personalizado

Idade: 47

Certificados

  • Certificação em Contabilidade pela Universidade Makenzie
  • Certificação em Pos Graduação em Finanças pela Fecap
  • Certificação em Pos Graduação Controladoria e Finanças pela Fecap
  • Certificação em MBA Gestão Empresarial pela Fia com extensão University La Verne California
  • Certificação em Inglês pela
  • ELS Linguage Centers Praxian Business English
  • Treinamento em Curso de liderança
  • Treinamento em Gestão de Pessoas
  • Treinamento em Gestao de Projetos
  • Treinamento em Funding de tesouraria

Linha do tempo

Empreendedor

Franquias
10.2020 - Atual

Gerente de Operações Insourcing

Telefônica Brasil S/A
08.2015 - 08.2020

Gerente de Operações

Telefônica Brasil S/A
01.2014 - 07.2015

Gerente de Divisão Operações

Telefônica Brasil S/A
04.2012 - 12.2013

Gerente de Controle de Gestão

Telefônica Brasil S/A
01.2008 - 04.2012

Gerente de planejamento e controle

TVA Sistemas Televisão S/A (Grupo Abril)
11.1999 - 01.2008

Analista Contábil Sênior

SLW Corretora de Valores, Câmbio e Seguros Ltda
03.1994 - 10.1999

Pós graduação Finanças Empresariais - undefined

Fecap

Pós graduação controladoria e finanças - undefined

Fecap

Graduado em ciências contábeis - undefined

Universidade Mackenzie

MBA gestão empresarial - California USA

FIA Business School extensão University of La Vern
02/2011 - 11/2012

Perfis semelhantes

CRIAR PERFIL
Raimundo Lima