Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Rana Hannah Cunha Costa

Rana Hannah Cunha Costa

Santarém,PA

Experiência profissional

Secretária de escritório

Cássio Locamais
  • Elaboração de relatórios e planilhas, auxiliando no controle de informações para a tomada de decisões da empresa.
  • Lançamento de informações no sistema, contribuindo para a organização de dados e ajudando a manter a eficiência dos processos de consulta.
  • Controle de materiais de escritório, solicitando a reposição de itens essenciais quando necessário.
  • Entrega de produtos a clientes, garantindo que as solicitações fossem atendidas de forma pontual e eficiente.
  • Realização de inspeções periódicas nos ambientes, assegurando que os padrões de higiene e limpeza fossem mantidos adequadamente.

Caixa de Farmácia

  • Atendimento a clientes no caixa, proporcionando informações sobre produtos, serviços e promoções disponíveis na loja.
  • Processamento de pagamentos em diferentes modalidades, assegurando a precisão nas transações financeiras realizadas pelos clientes.
  • Organização da área de trabalho, mantendo o espaço limpo e arrumado para proporcionar um ambiente agradável e eficiente.
  • Resolução de problemas comuns, lidando com reclamações e dúvidas dos clientes de maneira empática e profissional.
  • Registro de vendas e devoluções no sistema, garantindo a correta atualização dos dados financeiros da loja.
  • Controle de estoque de produtos no caixa, monitorando a disponibilidade para evitar interrupções no atendimento ao cliente.
  • Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.

Formação acadêmica

Ensino Médio -

Dom Amando

Ensino Superior - Enfermagem

IESPES

Certificado de Cambridge - Inglês

CNA

Habilidades e competências

  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Agilidade no atendimento ao cliente
  • Simpatia no trato com equipes e clientes
  • Conhecimentos básicos em informática
  • Conhecimento em operações de caixa
  • Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
  • Domínio em abertura e fechamento de caixa
  • Proatividade em identificar necessidades do cliente
  • Conhecimentos intermediários em Excel
  • Pontualidade e responsabilidade no trabalho
  • Prática com máquinas de cartão

Linha do tempo

Secretária de escritório

Cássio Locamais

Caixa de Farmácia

Ensino Médio -

Dom Amando

Ensino Superior - Enfermagem

IESPES

Certificado de Cambridge - Inglês

CNA
Rana Hannah Cunha Costa