Raphael Bohrer

EBANX

- Interchange++ & Cost-Plus

Liderança End-to-End no desenvolvimento da infraestrutura de tarifas de interchange da EBANX: um catálogo robusto e centralizado, com modelo de dados dedicado às particularidades desse tipo de tarifa, desde o processo de discovery técnico junto a produto, levantamento de requisitos e estruturação estratégica para atender a demandas de clientes globais (como Google, Netflix, TikTok, Booking, Airbnb, and Temu).

Design e Arquitetura de um Billing Engine flexível e orientado a regras, capaz de aplicar tarifas blended com estruturas multi-critério complexas e modelos transparentes de Interchange++ , extensível para novas combinações de regras conforme a demanda dos merchants, desacoplando a recuperação de custos da liquidação em tempo real, além do desenvolvimento de uma Prova de Conceito (PoC) para validar a viabilidade técnica.

- Integração de APIs Críticas de Pagamento em Escala Global

Validação de documentos em escala global, atuando com providers de diversos países em conformidade com leis locais, garantindo performance, caching, latência crítica, escalabilidade e fallbacks. Relatórios de acompanhamento e redução de custos

- Tax, Cost and Fees

Projetar, criar design e implementação da arquitetura de dados otimizada que importa, normaliza e serve informações de impostos, custos e taxas (tax, cost & fees) em escala global

Importação de modelos de taxas em modelo global. Validação e conciliação para assegurar que os dados sejam 100% acurados antes de serem propagados para os sistemas transacionais e de relatórios, passando por rotinas em sandbox.

- Smart Onbording

Integração com merchants (usuários vendedores como lojistas ou motoristas) de grandes empresas como TikTok e Temu.

Validação de dados e configuração de meios de pagamento para acelerar ativação e garantir conformidade e performance.

Colaboração com equipe chinesa para alinhamento de KPIs, monitoria e conformidade com padrões de projeto.

Liderança em projetos-chave como soluções de saque, adiantamento, garantias, gestão de taxas e retenção, sistema de registro e liquidação de recebíveis (CERC) e outros sistemas especializados como Ethoca (gestão de chargebacks) e Olos (telefonia).
Colaborei em projetos como meios de pagamento com adquirentes (Adyen, Rede, Cielo) e com provedores de serviços de pagamento (Pagarme, Mundipagg).
Experiência em integrações com ERPs, plataformas de e-commerce (Yampi, Shopify, Nuvemshop).
Metodologias de desenvolvimento ágil como Scrum, Kanban e Shape Up com as ferramentas Jira e ClickUp e Confluence.
Sistema de versionamento Git com Bitbucket e CI/CD com Bitbucket Pipelines.
Realização de code review, deploy e monitoramento.
Amazon Web Services (AWS) com ECS, RDS, CloudWatch e RedShift.
Observabilidade (ELK stack), Mensageria (RabbitMQ), Banco de dados (MySQL).
Desenvolvimento Backend: PHP com Laravel e testes unitários (PHPUnit, PEST).

• Plataforma de e-commerce integrada para otimizar a performance nas vendas.
• Automatização de marketing digital e integrações com serviços de pagamento, sistemas ERP, mailing e telefonia.
• Inteligência em conversão de vendas por meio de automatização de marketing digital, robotização de SMS e WhatsApp e serviço de call center integrado, melhorando margens de venda por meio de diminuição de abandono de carrinho, otimização de boletos compensados e upsell.
• Otimização de checkouts, serviços anti-fraude e chargebacks.
• Cuidamos de cada passo da jornada do cliente, melhorando a experiência do customer, desde a campanha inicial ao suporte pós venda e recompra. Escala para atingir diversos leads e empoderar nossos parceiros, produtores e afiliados, a venderem de uma melhor forma online.