Raísa Dayane Eugenio de Souza
Sorocaba,SP
Visão geral
14
14
years of professional experience
2026
2026
years of post-secondary education
Experiência profissional
Especialista de CX e Negócios I
Pulse Client Experts
Sorocaba, SP
2024.11 - 2025.07
- Atendimento de solicitações de clientes Santander através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento.
Autônoma - Advogada
Sorocaba, SP
2017.01 - Atual
- Atuação nas áreas Cível, do Consumidor e de Família, com participação em audiências, elaboração de defesas e construção de teses jurídicas sólidas. Responsável por representar os interesses dos clientes com clareza e segurança, prestando orientações acessíveis sobre o andamento dos processos.
Assistente Jurídica / Advogada
Advocacia Baldini
Sorocaba, SP
2014.10 - 2016.10
- Apoio ao corpo de advogados do escritório nas rotinas administrativas e processuais, elaboração de petições iniciais, recursos e outros documentos necessários para o processo, bem como realização de cálculos, elaboração e gestão de contratos, administração de condomínios e cobrança de débitos extrajudicial e judicial.
Estagiária
Advocacia Geral da União
Sorocaba, SP
2012.12 - 2013.12
- Atuação nos processos em defesa do INSS e demais Autarquias Federais. Apoio a equipes de advogados no cadastro, acompanhamento e arquivamento de processos, elaboração de petições e documentos jurídicos diversos.
Estagiária
Prefeitura Municipal de Sorocaba
Sorocaba, São Paulo
2011.08 - 2012.12
- Atuação nos processos em defesa dos interesses do Município e de suas Secretarias, elaboração de pareceres e cálculos, apoio a equipes de advogados no cadastro, acompanhamento e arquivamento de processos, elaboração de petições e documentos jurídicos diversos.
Formação acadêmica
Pós Graduação - Direito Comercial e Legislação Empresarial
Faculdade Metropolitana
Ribeirão Preto, SPBacharelado - Direito
Universidade de Sorocaba
Sorocaba, SPHabilidades e competências
- Elaboração de relatórios e pesquisa jurídica
- Negociação e fechamento de contratos
- Proatividade e estratégia na condução de processos
- Comunicação eficaz e trabalho em equipe
- Relacionamento interpessoal com clientes e colegas
- Inteligência emocional e empatia
- Dinamismo, foco em metas e aprendizado contínuo
- Experiência com vendas e atendimento ao cliente
Linha do tempo
Especialista de CX e Negócios I
Pulse Client Experts
2024.11 - 2025.07
Autônoma - Advogada
2017.01 - Atual
Assistente Jurídica / Advogada
Advocacia Baldini
2014.10 - 2016.10
Estagiária
Advocacia Geral da União
2012.12 - 2013.12
Estagiária
Prefeitura Municipal de Sorocaba
2011.08 - 2012.12
Bacharelado - Direito
Universidade de Sorocaba
Pós Graduação - Direito Comercial e Legislação Empresarial
Faculdade Metropolitana