Gestão de atendimento ao cliente, assegurando a resolução eficaz de dúvidas e problemas apresentados.
- Elaboração de relatórios técnicos sobre os serviços realizados, registrando os procedimentos adotados, peças substituídas e resultados obtidos.
- Avaliação e identificação de problemas, buscando soluções para restaurar a funcionalidade de forma preventiva e evitando prejuízos.
- Suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas.