Reinaldo Alexandre Fraga
São Paulo,SP
Resumo do currículo
Profissional com registro ativo no CRECI, domínio de tecnologias digitais de vendas e uso de CRM para gestão de clientes. Demonstra empatia para entender necessidades dos clientes e comunicação clara e efetiva. Comprometimento com a satisfação do cliente e capacidade de trabalho em equipe multidisciplinar. Atualização constante sobre tendências imobiliárias.
Visão geral
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Histórico profissional
Gestor Comercial
Sancan Empreendimentos
São Paulo, São Paulo
06.2006 - Atual
- Definição da estratégia de preços dos produtos, considerando a concorrência, o valor percebido pelos clientes e os objetivos financeiros da empresa.
- Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
- Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe, de forma a identificar previamente os pontos de atenção para o cumprimento das metas.
- Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
- Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro.
- Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
Corretor de imóveis
Sancan Empreendimentos
São Paulo, SP
06.2006 - Atual
- Acompanhamento dos processos de venda, atuando com a facilitação das transações desde a negociação à assinatura de contratos.
- Formalização das propostas de compra e venda, acompanhando o andamento da documentação e o processo de entrega dos imóveis.
- Controle de documentação imobiliária, comprovando informações sobre os imóveis, vendedores e compradores, garantindo a legalidade dos processos.
- Auxílio em processos de financiamento imobiliário e avaliação de valores de propriedades, intermediando o contato entre os compradores e os bancos.
- Avaliação de imóveis, definindo preços justos para compra e aluguel de propriedades, protegendo os interesses financeiros das partes envolvidas nas negociações.
- Realização de vistorias em imóveis, documentando o estado de conservação e condições pré-existentes das propriedades.
Formação acadêmica
MBA em Gestão Comercial e Vendas - Negócios, Administração e Direito
Anhanguera Educação S/A
São Paulo, SP 03.2025 - 09.2025
Superior de Tecnologia em Gestão Comercial - Técnologo
Anhanguera S/A
São Paulo, SP 03.2022 - 12.2024
Habilidades e competências
- Foco em resultados e metas
- Empatia para entender necessidades dos clientes
- Comunicação clara e efetiva para sanar dúvidas
- Comprometimento com a satisfação do cliente
- Cordialidade no atendimento de clientes e interessados
- Registro ativo no CRECI
- Domínio de tecnologias digitais de vendas
- Capacidade de trabalho em equipe multidisciplinar
- Persuasão para influenciar decisões de compra
- Uso de CRM para gestão de clientes
- Organização ao lidar com documentos
- Visão analítica para avaliação de imóveis
- Atualização constante sobre tendências imobiliárias
Certificados
Técnico em Edificações - 25/10/2019
Creci SP 2ª Região - 24/09/2021
Avaliador Imobiliario - 15/10/2021
Técnico Avaliação Imobiliaria - 26/10/2021
Documentação Imobiliaria - 08/03/2022
HP 12C - 15/03/2022
Perito Judicial - 21/04/2022
Lucro Imobiliario 30/04/2022
Empreender: Desafios e oportunidades - 05/2023
Gestão de Projetos - 06/2023
Compliance e Governança Corporativa - 07/2023
Coaching e Liderança - 08/2023
Empreendedorismo e Inovação - 09/2023
Comunicação em Negócios e Midias Sociais - 09/2023
Gestão de Projetos de Sustentabilidade - 10/2023
Inovação em Gestão de Pessoas - 10/2023
Economia Politica - 10/2023
Gestão de Metas e Indicadores de Performance - 10/2023
Liderança e Desenvolvimento de Equipes - 11/2023
Planejamento Estratégico - 11/2023
Autocoaching - 11/2023
Direito Internacional - 11/2023
Comunicação Assertiva e Negócios - 11/2023
Plano de Marketing - 12/2023
Comunicação de Marketing em Meios Digitais - 11/2023
Gestão e Planejamento de Midia - 03/2024
Inteligência Emocional - 03/2024
Modelos de Gestão - 04/2024
Gestão de Recursos Naturais e Energéticos - 05/2024
Plano de Negócios - 06/2024
Tecnologias de Informação Aplicada ao Direito - 07/2024
Direito Eletrônico - 07/2024
Teoria da Argumentação Jurídica - 07/2024
Serviço Social e Terceiro Setor - 10/2024
Linha do tempo
MBA em Gestão Comercial e Vendas - Negócios, Administração e Direito
Anhanguera Educação S/A
03.2025 - 09.2025
Superior de Tecnologia em Gestão Comercial - Técnologo
Anhanguera S/A
03.2022 - 12.2024
Gestor Comercial
Sancan Empreendimentos
06.2006 - Atual
Corretor de imóveis
Sancan Empreendimentos
06.2006 - Atual