Controle do estoque de medicamentos da farmácia, garantindo o abastecimento adequado com produtos dentro dos prazos de validade.
Dispensação de medicamentos, distribuindo os remédios a pacientes com orientações sobre doses e horários de uso.
Aplicação de medicamentos injetáveis disponíveis na farmácia conforme prescrição médica e determinações do CRF, prezando pela segurança e bem-estar dos pacientes.
Controle da temperatura da geladeira dos medicamentos termolábeis, registrando as temperaturas na planilha de controle e garantindo a manutenção dos produtos.
Aferição de pressão arterial e glicemia de pacientes, orientando o uso de medicamentos apropriados ou indicando o atendimento médico de emergência.
Controle da entrada de insumos farmacêuticos no sistema, preenchendo os dados e garantindo o armazenamento correto conforme as exigências do procedimento operacional padrão.
Balconista de Medicamentos
Farmácia Indiana
Governador Valadares, MG
08.2021 - 12.2024
Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.
Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
Realização de cadastro de clientes no sistema da empresa.
Líder de Expedição
Farmácia Indiana
Governador Valadares, MG
08.2020 - 07.2021
Responsável pela escala de trabalho dos colaboradores e motoboys.
Gestão do setor de televendas.
Acompanhamento da entrega, prezando pelo cumprimento dos prazos estabelecidos.
Checagem das ordens de serviço, priorizando os pedidos conforme informações de vencimento ou urgência, operando recursos de informática e atualizando os dados no sistema, conforme as orientações da equipe.
Controle geral do estoque, acompanhando os recebimentos e entregas, garantindo a atenção aos detalhes para evitar erros humanos.
Conferência final da mercadoria para liberação dos pedidos, por amostragem, garantindo a aplicação correta dos procedimentos e processos.
Revezamento Gerência
Farmácia Indiana
Governador Valadares, MG
11.2018 - 11.2019
Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Recebimento de sangria dos operadores de caixa.
Transferência de produtos entre filiais.
Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
Operador de Caixa
Farmácia Indiana
Goverenador Valadares, MG
02.2018 - 11.2018
Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
Formação acadêmica
Bacharel em Farmácia - Governador Valadares
Anhanguera
Governador Valadares, MG
08.2019 - 06.2024
Habilidades e competências
Registro ativo no CRF
Capacidade de trabalho em equipe
Capacidade de interpretar prescrições médicas
Ética no exercício diário da profissão
Comunicação clara e eficaz para orientar clientes
Atenção aos detalhes na dispensação de medicamentos
Sócio proprietário, categoria de Administrador em Prestadora Companhia Elétrica e Hidráulica Ltda.Sócio proprietário, categoria de Administrador em Prestadora Companhia Elétrica e Hidráulica Ltda.